你点外卖会选择“无需餐具”吗?来这里说说
近日,市民李女士向长江日报记者反映,自己在外卖平台点餐时,每次都选择“无需餐具,助力环保”,但商家依然会送,有时候是一双一次性筷子,有时候是配有筷子、勺子、牙签、纸巾的餐具包。“那做选择的意义在哪里?这个助力环保的活动岂不是形同虚设?”李女士感到不解。

左为美团“无需餐具”选择页面,右为饿了么“无需餐具”选择页面。
记者搜索社交媒体发现,不少消费者与李女士一样,在选择不要餐具的情况下仍收到餐具。有网友表示,本着环保的原则,她设置了默认“无需餐具”,但十有八九还是会收到。还有网友向大家展示了她“被迫”攒下的一抽屉一次性餐具,无奈感叹:“我支持环保的这份心思好像挺多余的。”
对于外卖是否选择“无需餐具”,多位网友纷纷表达了看法。多数网友认为,减少一次性餐具的使用是值得推广的做法,也有部分网友表示,选择“无需餐具”也是为了自我约束和健康饮食,而外卖平台应该承担起监督责任,确保能够真正实施。
@优雪麻麻:我每次点外卖时都选“无需餐具”这个选项,但还是会送来餐具,在家里攒了一堆,非常不环保。
@夏花:我其实不介意收到餐具,但问题是这些餐具很多是一次性的,用完就得扔,感觉很不环保。如果能有更多的可循环餐具选项,我更乐意选择它们。
@虎头在哪里:有的顾客虽选择不要餐具,但不给餐具时投诉商家,让大多数商家都不敢不给餐具,期望外卖平台对对这类投诉予以辨别,制定保护商家的措施,认真落实这项服务。
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(编辑整理:赵乐宁)
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