淘宝拒绝退款后，被介入退款成功，该怎么办！

1，如果商品是影响二次销售的。一定要做好一个先后顺序。

首先要有拆包视频，这个肯定要有。

视频不超过60秒。

视频要拍到单号，然后拍到包裹完整。另外还要，能够清晰看到退回来的东西，明显影响二次销售。

然后去拒绝退款，一定要上传这个视频，一定要，记住是一定要，第1步就要上传视频。

如果你只是上传图片的话，肯定会被驳回的。

因为他的要求就是拆包视频，快递红章，还有拒收的凭证。

但是拆包视频是最简单的。用拆包视频去拒绝退款以后，大概率是不会被介入退款成功。

如果被退成功了，后面申诉也比较简单，最起码你有这个视频，他申诉退回来那个货款也也是可以的，但如果你没有上传的话，那就比较麻烦了。

2，如果没有任何退货物流信息，被退款成功了。

你要准备一下，先跟那个买家聊天，跟他说货款被退款成功了，但是你没有任何退货物流信息，麻烦你能把货退回来吗？

另外说清楚商品不要影响二次销售。

要不然人家退给你一个穿过洗过的东西，你也不想要了。

然后在退款管理里面找到这个订单，最下面可以纠纷申诉，一定要申请那个买家已签收。

等一个小时左右。

如果买家没有回复你，就截图这个聊天界面，电脑端的聊天界面最好，因为能够同时看到那个聊天记录。证明之前是没有沟通过，或者是有沟通过。

千万不要去打电话，因为打电话又根本记录不了什么东西，而且还可能会被人家告你骚扰。

然后提交聊天记录，还有那个物流信息的官网界面。

迅速内容简要说明，是没有物流信息拒绝退款，被系统自动退款成功联系买家没有回复，或者是对方不愿意退回。

然后提交就可以了，这样他应该大概率不会让你交什么那个资料了。直接就可以判定是否能申诉成功。

3，为什么我知道这么多？

因为全都是泪。每一种经验都是得到教训，才能够真正明白为什么要这样做。

感觉淘宝的钱现在都要被程序员给乱花完了。反正我相信，申诉回来这笔钱肯定不是买家给的。