白象食品致歉“多半袋”商标争议:将调整包装避免误解
近日,白象食品因旗下方便面产品包装标注“多半袋”字样引发消费者质疑。部分消费者反映,误以为“多半袋”指产品实际含量,后发现该字样实为商标名称,与净含量无关。对此,白象食品官方发布声明致歉,并表示将优化产品包装设计,避免类似误解。

事件源于消费者在社交平台反馈,称购买白象“多半袋”方便面时,以为该产品比常规包装分量更多,但实际净含量并无区别。随后,白象食品回应称,“多半袋”为注册商标,旨在传递“加量不加价”的产品理念,但承认包装设计可能造成混淆。
白象在声明中表示,已启动包装调整计划,未来将在商标旁增加说明性文字,明确区分产品名称与净含量信息,确保消费者清晰认知。同时,公司承诺加强产品标识审核,避免类似问题再次发生。

业内专家指出,食品包装需符合《食品安全国家标准 预包装食品标签通则》要求,商标名称不应导致消费者对产品特性产生误解。此次事件也提醒企业,在品牌营销与产品信息传达间需做好平衡,保障消费者知情权。
目前,部分电商平台已对相关产品页面补充说明,标注“多半袋为商标,实际净含量见包装”。白象表示,消费者若对产品有疑问,可通过官方渠道咨询。