三亚:一女士景区游玩意外受伤 后续治疗协商未果
三亚日报讯(记者孙显炬)“女儿快要开学了,现在后续治疗的赔偿方案还协商不下,我们都很着急。”2月19日上午,躺在农垦三亚医院的病床上,李大姐有些焦虑。本月初,李大姐在景区游玩时意外受伤。景区前期的处理结果让她感到满意,但对于后续的治疗费用双方发生了分歧,几次协商未果。景区负责人在接受记者采访时表示,将继续与李大姐协商,希望能尽快解决问题。
李大姐:玩拖伞发生意外后期治疗费用有分歧
2月1日,李大姐和女儿从浙江来到三亚,原本打算在三亚过完春节再回去。2日上午,母女俩到西岛景区游玩,在玩拖伞项目时李大姐却发生了意外。
“前面我女儿玩平安落地了,我玩的时候发生了意外。工作人员没有接住我,我直接落在沙滩上了。”由于巨大的冲击力作用于脚面,李大姐的左脚当即没了知觉。
李大姐受伤后,景区工作人员立即对其受伤的部位进行了简单的处理,并送往农垦三亚医院治疗。
“到医院一检查,左脚脚踝骨折和错位,当天就做了手术,在脚里安装了固定钢板。”李大姐说,景区方面一直在支付医疗费,也雇来了护工。“总体来说,景区前期的处理我还是满意的。”
但眼看着女儿开学日期越来越近,为了不耽误女儿上课,李大姐想要与女儿一同回到浙江,而分歧也由此引发。
“在来三亚前我们已经购买了2月10日回程的特价机票,后来住院没办法走了。”李大姐告诉记者,这段时间机票紧张,母女俩的回程只能购买全价票。“两个人的票差不多要1万元,我希望景区能够把这中间的差价补给我们,但景区的负责人说公司没有这样的规定,补不了。”
李大姐说,后期还需要动手术取出钢板,单医疗费用大概还需要1万元。“现在脚受伤了生活不能自理也没法工作。孩子也要上大学,我提出景区给我一次性的赔偿以了结此事。”
“从受伤到现在,景区负责人来跟我谈过两次。景区说一次性给我1万块钱了事。不然只能走保险解决,我不同意。”李大姐说,算上误工费、营养费等景区应该要赔偿6万元。“我的工资每个月领到手8000多元,再算上误工费等,这6万元并不多。”
李大姐表示,19日下午,景区负责人到医院再次协商提出3万元一次性解决的方案,但这个方案与自己的预期相差太大,接受不了。如果实在协商不下,也只能走保险程序。
景区:对方要求太高,将继续进行协商
当天上午,记者采访到了景区一位负责人。该负责人表示,李大姐出事至今景区一直在负责费用,给她提供了最大的帮助。“我们想让她在这边治疗完后再走,但她坚持要走。为了这事我们也跟她协商多次,18日公司还专门召开会议,讨论这件事的解决方案。”
“李大姐一开始提出10万元,我们觉得太高,后面又提出6万元,我们还是觉得高了。”这位负责人说,景区会继续与李大姐协商,如果协商不下只能走保险获取赔偿。“协商有个过程,不可能一次就成功,我们还是很有诚意地跟她协商,希望能够通过协商来解决问题。但李大姐的要求太高,我们还需要再跟公司高层汇报。”
目前,李大姐已经向12345热线反映。