网友投诉：牵手APP不履行合同义务，我要求退款，一直拖不肯退

近日，有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「牵手APP」的投诉，内容如下：

不履行合同义务，我要求退款，一直拖不肯退，要求解除合同，也拖延。-啄木鸟投诉平台

该app推送红娘服务，其中视频对话了解了下我的情况，然后给我推送了几位异性，让我从中筛选适合自己的，我选完了，红娘说帮我去联系，结婚第二天又给我来一个什么高级红娘，又要跟我视频了解情况，说什么细选，我想逻辑不是有问题吗，昨天选好了，而且也承诺给我去联系，今天又让我选？我后面要求退款，高级红娘说让我等等，我就一直烦他，他说给我联系昨天选好的异性，后面又说要24小时以内才有结果让我等，我想你联系一个人不至于要那么久吧，和我微信上说话无障碍，他们找对方异性说话就有障碍了？目前也不想追全款了，要求退还合同协议上约定的70%。

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