跨行转账被挂账的原因

无法接收跨行转账，什么原因？一个朋友的农业银行账户，本人尝试过用支付宝和微信向其转账，均能成功转账；但工商银行和平安银行及招商银行向该账户转账均以失败告终。于是用农业银行向其转账，却可以成功转账。打银行客服电话老是无法接通，搞不清楚是什么原因，有遇到相同情况的朋友吗？说说看啊！