反转？“男子乘扶梯玻璃炸裂”最新后续：官方回应，律师深度解析
01 最新后续
来源小莉帮忙↑
“天呐，太奇葩了！这家超市的玻璃是纸糊的吗？”刚刚，“男子乘扶梯一个转身玻璃炸裂”最新后续：官方回应，疑似当地人曝光真相！律师发声，深度解读该事件！“太嚣张了！3方各执一词，钢化玻璃用了6年，这算不算年久失修呢？”万万没想到，张先生一个不小心的转身，竟然把商场扶梯的玻璃给碰裂了，商家不问顾客有没有受伤，反倒拉着人家要玻璃钱，这真的是顾客的问题吗？不会是讹人吧？
网友：这种超市以后谁敢来？8300元，干停全G惠万佳超市，这个负责人太负责了。请问：把责任都归结到顾客身上，真的合适吗？良心不会痛吗？
（⭐2024年1月7日，官方回应：超市电梯如存在安全问题，会核查处理。）
来源中原新闻网↑
（⭐疑似当地人曝光真相：我住在这商场隔壁，这个扶梯本身都有点松动了，有一点安全隐患了，而且经常故障停运，得走上去。）
（⭐当事人发声求助小莉帮忙：当时我没有玩手机，正常乘扶梯，就轻轻蹭了一下电梯这扶手，它怎么就炸裂了？也太娇贵、太脆弱了，我感觉自己就是一妥妥的大冤种！）
（⭐惠万佳超市负责人回应：第三方过来看了视频以后，说是人为坏的，电梯你不碰它是不会坏的；我们运营了6年时间，没有见过碎的。我们有年检报告，每年都是合格的。您觉得这个电梯有问题，你可以随意找任何第三方过来检测，下一步我们就有可能诉讼了。)
（⭐疑似知情人曝光真相：@雪球咪：对方承认自己扶手梯原因，并且已经跟乘客赔礼道歉了。）不知道该网友说的真假，或许仅仅是这个网友的异想天开，需要再次核实。
但如果超市能主动承担责任，也会让顾客心里舒服一点，毕竟电梯玻璃也确实存在年久失修的可能性，再说了顾客就是上帝，这是经商之道。律师对此事件的解析，我们下面接着说。
02 事件脉络
2024年1月6日，河南郑州（中牟县），张先生像往常一样到某超市去买东西，万万没想到这是他平生最糟糕的一次经历：
他从商场楼上往下下的时候，乘坐的是自动扶梯，等他走下电梯向右转的时候，因不小心碰到了扶梯，结果就看到扶梯晃晃悠悠，并伴随着“咔擦一声”，他低头看了一眼扶梯，心里咯噔一下：“坏了，这钢化玻璃怎么裂了？我被扶梯碰瓷了？”
正当他要离开的时候，他担心的事情还是发生了，超市负责人找到他，让他赔偿扶手的玻璃，一看单子：“8300元，这可是普通人一两个月的工资啊！这超市太黑了吧？”
从视频里可以看到，电梯的外侧放着购物车，很有可能是张先生碰到扶梯，然后它晃动的时候玻璃碰到了购物车，好巧不巧就被震碎了。
03 各地网友们的评论
此事，很快引起了网友们的热议，大家各抒己见：
江苏网友表示：大哥，你是不是应该腿疼？
广东网友表示：超市因为这个事，不止损失8300吧？
浙江网友表示：照理说弄坏东西要赔的，但是这种大件设备，又不是故意损坏，说实话商家的责任更大。
山东网友表示：个人有啥责任？商家用的设备不合 规，具有很大的安全隐患，幸亏没有造成人员伤亡，不然商家难辞其咎，电梯事故还少吗？
贵州网友表示：这明显就是质量问题，肯定找厂家啊！谁家电梯这么一碰，能有这么大的弧度摆动啊？
哈尔滨网友表示：我觉得就是这个大哥的问题，没有社会经验，如果当时躺下。
山东网友又表示：如果这件事发生在胖东来超市，会怎样处理？
河南网友表示：这要是在胖东来，不仅要给顾客道歉，还得赔 钱。但是不可能，胖东来电梯口上下都有保安，根本不会让人碰着，而且人很帅。
河北网友表示：惠某佳是吧？我经常去的，但看了这个视频以后不敢去了，万一被讹了咋办？
（⭐不至于，一个人的行为，不代表其他人其他店的态度，正常去就OK啦！）
北京网友表示：我说现在的人，怎么都不去实体店了购 物，这回终于找到原因了。
陕西网友表示：找个律师，要是赢不了，损失我承担。
上海网友表示：这责任人事办的真带脑子，8300成功降低了50%的营Y额。
黑龙江网友表示：无论这个官司万家惠超市赢或者输，在今后你都输了。
04 从业者的看法
A.看看做了20年玻璃的老师傅怎么说：
@一哥：钢化玻璃有自暴率，只有玻璃松动了角碰见硬物就会爆，只有松动才会爆，主要问题还是玻璃松动，别问我为什么，因为我做了二十多年的玻璃。
B.看看电梯维护从业者怎么说：
@解添：作为一个电梯维护从业者我从视频看感觉晃动确实不正常单纯从技术角度分析，而且扶梯玻璃一般都是螺丝顶着一个夹边装置夹着玻璃防止它下沉，一边一个或者三个，再一个扶手这个东西，是有扶手导轨的，这么松不正常，应该是固定扶手导轨的螺丝松动，受外力摆动影响造成顶玻璃的螺丝夹力激增，导致的钢化玻璃炸裂。
05 律师点评此事
1月7日，袁俊杰律师表示：行人下电梯转身动作合理，幅度并不大，也不存在故意撞击行为，更不存在因果关系。虽然商场提供了合 格证明，但不能代替事实，更不能否认自己应承担的责任。
商场负责人应该庆幸行人没有受伤和受到精 神伤害，否则对方提出诉讼，自己要承担赔偿责任。
（⭐以上内容仅供参考）
06 结束语
晴姐姐浅谈：
做生意，要把顾客当做上帝，这是经商之道；说实话，为难顾客，就是为难自己。这家超市负责人的做法，是不是欠缺考虑、不太明智呢？
再说了，电梯本身似乎就有点问题，否则也不可能那么脆弱，所以，希望有关部门介入，还对方一个公道，坐等后续。[兔年大吉][兔年大吉][兔年大吉]
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（图片来自网络侵删）
