治理“套娃”收费!山东有线电视和IPTV压减各类收费包70%以上

8月9日,山东省政府新闻办举行新闻发布会,邀请省广电局等同志介绍山东开展电视“套娃”收费和操作复杂专项治理工作情况。

发布会上,省广电局副局长、新闻发言人刘国华介绍,在抓好电视“套娃”收费问题治理方面,省广电局一方面指导有线电视重点开展丰富免费内容供给、压减收费包、付费单片规范运营、提升用户服务权益保障等工作;另一方面,指导IPTV开展精简和重组收费包、规范页面运营、加强用户指引、增加回看覆盖等工作。经过专项整治,有线电视和IPTV压减各类收费包70%以上,用户消费透明度和便捷度明显提升。此外,免费视听内容大幅增加,有线电视和IPTV均开设免费专区,免费内容涵盖电视剧、电影、动画、综艺、体育、少儿等多元节目类型,免费视听内容总量超20万小时,荧屏内容更丰富。有线电视上线“重温经典”免费专区,为用户提供“四大名著”等一大批用户耳熟能详、倍受喜爱的经典影视剧和纪录片、动画片等节目,深受用户欢迎。

同时,抓好电视操作复杂问题治理。电视操作复杂问题,严重影视群众收视体验,尤其是对老年人造成了很大困扰。省广电局指导有线电视和IPTV优化页面内容呈现,完成播出标识呼号置顶显示,将开机落焦页更名“看电视”,精简非影视类收费内容导航栏,在首页首屏增设“免费专区”,设置付费单片一级栏目等工作,将主页面直播窗口放大至40%,在首页首屏提供回看专区入口。截至目前,全省累计完成610万有线电视用户、1224.8万IPTV用户改版升级,实现开机看直播、操作更便捷。通过操作复杂治理,大大改善了用户开机看电视的体验,有力有效解决了用户“看电视难、看电视烦”的问题。

(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端记者 范佳)

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