海南航空多举措做好博鳌亚洲论坛年会航班保障工作

南海网3月24日消息（记者 丁文文 通讯员 杨映娟）3月24日，记者从海南航空获悉，为做好博鳌亚洲论坛2025年年会航班保障工作，海南航空制定了专项运输保障工作方案，从飞机运力维护、空勤人员预留、地面保障准备等方面提前部署、精心筹备，全力护航博鳌亚洲论坛航班保障工作。

海南航空执飞航班。海南航空供图

据了解，海南航空专门调配宽体机执行3月25日至3月27日期间的HU7777/HU7778北京至博鳌往返航班；3月25日至3月28日期间的HU7382/HU7281、HU7181/HU7182北京至海口往返航班。并通过加强重点航线运力、升级服务标准，全力保障论坛期间的航空运输需求。

飞行方面，海南航空提升机组配置标准，挑选党员先锋机组，强化空中飞行力量。对执飞航班实施全流程质量监控和风险管控，通过预先开展航路天气、适航状态、技术力量、处置预案的分析复查，为论坛嘉宾出行安全护航。

服务方面，作为SKYTRAX五星航空公司，海南航空在海南进出港部分航班，公务舱提供海南盐水鸡、椰子芭菲、清补凉等，经济舱提供海南粉、海南鸡饭、斑斓蛋糕等海南特色美食，选用本地食材，还原海南地道风味。

值得一提的是，论坛期间，海南航空选派客户服务部资深售票人员组建现场保障团队，前往海南博鳌主会场设立临时服务点，提供航班查询、票务办理、行程调整及紧急事务协调等全流程服务。

海南机场集团全力做好博鳌亚洲论坛2025年年会运输保障工作

南海网3月24日消息（记者 丁文文）3月24日，记者从海南机场集团获悉，博鳌亚洲论坛2025年年会召开在即，海南机场集团作为年会的交通运输服务保障单位之一，统筹调度岛内三大机场资源，从严从实从细抓好各环节工作，全力以赴做好年会运输服务保障工作，充分展现海南自贸港优质窗口形象。

海口美兰机场博鳌亚洲论坛参会嘉宾专用安检通道。海南机场集团供图

海南机场集团高度重视博鳌亚洲论坛2025年年会保障工作，多次召开专题调度会，研究部署年会保障筹备工作，明确任务分工与时间节点，从交通保障、安检保障、服务保障、志愿服务等多维度入手，制定精准化措施，全面提升全流程服务水平，致力于为与会嘉宾打造高效、便捷、舒适的参会体验。

海南机场集团通过特色服务、文化展示和专属保障，为与会嘉宾提供全方位的高品质体验。其中，海口美兰机场设立年会嘉宾专用值机柜台及安检通道，并在航站楼和停车楼设置16个志愿服务点，以“岗位志愿者+行政支援人员”形式提供问讯引导、爱心帮扶服务。

海口美兰机场还特别准备了接机兰花花环，安排身着海南少数民族服饰的服务人员提供贴心服务，并精心打造美食长廊，提供清补凉、椰子水、斑斓千层糕等海南特色饮品和点心，为嘉宾留下独特的海南美食记忆。

三亚凤凰机场在贵宾航站楼和国内航站楼设置博鳌保障专柜及专检通道，提供优先值机、行李标识、安检和登机等专属服务。同时，围绕“尊享其程”服务品牌，在贵宾航站楼摆放兰花盆景，设置海南特色花卉展陈，营造自然雅致氛围。服务人员身着黎族服饰，提供海南特色茶点，彰显民族风情与地域特色。

机场在到达厅贵宾通道内设置了用于展示海南特有的产品的专区及非遗展示区。记者 郑光平 摄

琼海博鳌机场融入中国传统文化与海南民俗元素，打造“琼韵博鳌，华彩东方”服务主题，在贵宾通道精心打造了“美食文化长廊”，提供海南特有的产品、特色美食及饮品，包括琼海杂粮、老盐饮品以及本土茶叶、本地母山特供咖啡等，为年会嘉宾留下深刻的第一印象。

琼海博鳌机场设置非物质文化遗产展示区域。海南机场集团供图

此外，在文旅展示方面，琼海博鳌机场以非物质文化遗产墙为背景，结合黎族苗族服饰、银饰、椰雕等设置非物质文化遗产展示区域，充分展现海岛独特的民俗文化魅力。同时，在贵宾厅设置茶艺、古筝表演项目以及漆扇和DIY手工区，并推出专属定制伴手礼，进一步展现自贸港的热情与开放。

海南机场集团方面表示，将以博鳌亚洲论坛2025年年会为契机，持续提升服务品质与运营效率，以更高标准、更优服务、更强担当，全面提升旅客出行体验，让每一位抵离的宾客都能感受到海南自贸港的热情与独特魅力。