文小言App,不是“新搜索”,而是个人助理

文小言App相比文心一言App,换汤不换药。尽管宣传的是“新搜索”,但我并不认可它是新一代的“AI原生搜索引擎”(包括百度搜索AI智能回答”),本质上还是个人助理,即 chatbot。 在传统 chatbot 上加入 AI 搜索并不是 AI 原生搜索,顶多算 AI 原生应用。之前李厂长很看好 AI 原生应用。

新版 App“搜索功能”在个别问题上未及预期,和旧版毫无区别。所谓AI搜索,能力较为薄弱,实时性不足。

文小言准确地检索到了我写的最近360AI搜索在8月20日和8月22更新内容,内容总结精确。但是当我提出质疑时,希望能再深入一点时,文小言则没有再深入搜索。反而是基于上文生成的答案,改写语气,或者生成根本没有的东西。反正就是给我推测、胡编乱造还有什么更新内容,整体效果我不满意。

而豆包 App 的搜索功能则准确 get 题目要求。准确输出更全面的答案。豆包背靠自己的字节跳动“今日头条”和“抖音”的生态,能检索到我在头条上写的“360AI搜索8月更新内容”和一些相关内容。按时间分别梳理更新内容,以显示“8月1日”、“8月20日”、“8月22日”大标题的形式输出答案,整体更具结构化,条理更清晰。目前豆包 App 手机端的搜索模式还是标准搜索模式,PC 端还有“深入搜索”模式,能检索更多网页。相比文小言,豆包的回答显然更好。

本次更新也上线了“数字人语聊”功能,就是给用户一个像人的数字人形象。官方口径是此举会让 AI“更像人”。

我说,你干嘛非得以这样的让 AI 更像人,像人就算了,但是你的动作真的很僵硬,很少。我就像跟个木偶在聊天,它光嘴动。

这个方向的AI情感陪伴的意义和应用场景我不是很看好。我社恐,我用AI,我用这个情感场景,有一部分原因是我不愿跟真人说话,不用考虑跟真人说话的各种后果。

然后呢,我又反感语音聊天,有话用文字说更清晰。就像微信,我真没时间听你发来的一大串语音聊天记录。你用时又特别长,回答都输出完了你还说了一半都不到,一般语音朗读都用时60s。

要是说的声音好听我也忍忍得了,但是相比豆包,文小言确实逊色很多。豆包的语音回答相比来说更简练干脆,一般用时更短。而且呢,语音更细腻,有情感起伏,更像人。文小言则就是单纯的、毫无感情的 AI 朗读。

然后,这次更新也加入了“同城推荐”功能,比如文小言可以为我规划路线。很巧的就是,我的体验又不好。

我说“我想在石家庄西三教地区坐地铁去新百广场,希望用时最短”,想让文小言为我推荐地铁线路。百度有百度地图生态,文小言可以调用百度地图服务。

但是,文小言完全背离题目要求,给我推荐了几个公交线路。拜托,我要坐地铁,不想坐公交。

请它修改了之后,答案也是错的。它说应该坐地铁三号线(乐乡方向)去新百广场。实际是要坐去往西三庄方向的列车,西三庄方向在新百广场和西三教北。乐乡方向在新百广场和西三教南。

对于这个同城推荐功能,竞品也在做。比如豆包依托抖音生态,上线了“吃喝玩乐导航功能”用户可以更方便地了解附近有什么,并购买相关商品或服务。这个功能之前开放测试过,目前正在优化中。

其次,文小言支持订阅新闻,并按规定时间推送新闻。这个功能豆包也在做,之前开放测试过,目前正在内部优化中。算不得文小言核心竞争优势。

至于长期记忆功能,这个豆包也在做,也之前开放测试过,目前正在内部优化中。并不是文小言独有的。

至于 agent 生态和相关视频功能、图片对话、视频对话等等,这个豆包和元宝都有类似的,虽然体验略有差异。就不再多说。

请注意,文小言 App 和以前一样,文心一言4.0系列大模型(文心一言4.0、文心一言4.0turbo)均是付费大模型,普通用户只能用免费的文心一言3.5大模型,实际体验一般。

综上所述,我不觉得文小言是新搜索的代表,而是在往新搜索的方向上的一次重大的探索。整体使用感受差强人意,需要进一步提升大模型能力。


那么,什么是新搜索?我认为,新搜索一定是场景驱动的、一定是基于AI原生搜索引擎的、新搜索一定是以用户为中心的。

先说什么是AI原生搜索引擎,我认为聊天应用+AI搜索能力和传统搜索引擎+AI 搜索能力不算AI原生搜索引擎。AI原生搜索引擎是“AI+”而不是“+AI”,例如“百度搜索AI回答”是在传统搜索引擎百度搜索上搞了一个 AI 搜索能力,本质上还是以传统搜索引擎为入口。而360AI搜索则是基于大模型的能力,打造多重推理搜索结构,接入15家大模型组成 CoE架构推出的AI原生搜索引擎。如果没有AI,360AI搜索则不复存在。

“360AI搜索”自发布以来,访问量增速全球第一,领跑国内AI搜索引擎市场。7月份,“360AI搜索”的单月总访问量超过9,000万次,而据最新的Similarweb统计结果,8月份“360AI搜索”访问量已超过1.7亿次,再次超越Perplexity AI,成为全球最大的AI原生搜索引擎。

“新搜索”本质上是“搜索”,而不是助理。不是输入一个图片创作需求,新搜索就能创作图片,图片生成需求有专业的 AI工具就交给专业的工具去干,新搜索优先解决搜索需求。

文小言的这种模式更像是个人助理,它定义的相比AI 搜索仅仅是多了“边拍边问”、“边看边问”、“图片创作”、“数字人”什么的,这些需求用其他AI工具也能办到,都是业内成熟的功能。比如用360智阅,我可以边看视频边提问、用豆包,我可以创作精美的图片,我还能得到更个性化、有情感的答案。豆包都没这么宣传自己是新搜索,百度这么宣传感觉有些激进。

这就涉及到AI助理和AI搜索哪个更能满足用户实际搜索需求问题。这其中的核心逻辑是一样的,我输入问题,我想快速得到答案。

目前主流的AI搜索,在生成答案之外,还能给你提供脑图、更多搜索、相关搜索、多种搜索模式。而 AI助理则就会只能给用户答案,还有相关视频。功能较为简单。AI助理还能做比AI 搜索更多的事,比如写文案,生成图片。我也说不出来哪个更好。

还是说说我认为的新搜索。

新搜索的一个重要特征就是答案可信度更高。只有更准确的答案,才能更好地满足用户的需求。这也就是为什么我强调新搜索的基座是“AI原生搜索引擎”

像“360AI搜索”作为全球最大的原生搜索引擎,通过思考模型、搜索模型、写作模型、阅读模型、追问模型共五大场景模型协同工作,具备意图识别、信息提炼、归纳整理、文案生成等一系列创新能力,同时可以完成多模态、跨语言、多线程的搜索任务,真正做到“我搜你看、你问我答”,助力用户实现更高效的信息搜索。

360AI搜索基于CoE架构,接入国内主流大模型,理解用户意图、让大模型在适合的场景发挥作用。也有 15 家大模型一键切换调用功能,一键切换豆包、文心一言、讯飞星火等国内主流大模型。多样化答案即时生成。”

360AI搜索经过这么复杂的搜索过程,多步搜索并推理,最大程度上提高答案质量。后续,360宣布也将持续对意图识别模型为主的多个专家模型能力进行训练,提升用户理解准确性、答案生成质量。

新搜索另一个重要特征是自动匹配合适的场景,新搜索要能准确判断用户所处的场景,不同场景有不同的任务,新搜索要能在符合场景要求的情况下输出更优质的回复。无论是调用生成 PPT 插件、数据收集插件、数据转译插件、文稿撰写插件等等。要提供更切实可用的使用效果,新搜索要在收到用户提交的任务后率先访问特定领域的知识库和插件,用最快的速度为用户提供答案。比如这个需求“帮我搜集360AI搜索近三个月的流量统计报告,并查询360AI搜索近期有什么更新内容,接着依据这两项信息撰写360AI搜索为什么好用的文章,文章中要有引用的数据,这个文章还要提供英语版的和 PPT版的”,新搜索会调用多个搜索插件来为你办成。或者这个需求“西游记中唐僧师徒一共遇到了多少个妖怪,每个妖怪分别叫什么,背景信息是什么,出自什么故事,唐僧师徒又是如何打败妖怪的,请帮我写个文章,要求包括以上内容” 也是一个复杂的任务。

新搜索的第三个重要特征是具有全局视野,要求能检索到互联网上大部分知名网站中的文章内容、“视频内容”、“文档内容”、“音频内容”等。最大程度上收集更多知识。兼顾实时性和准确性,要求能判断正误,过滤垃圾内容。

新搜索最后一个特征是以用户为中心,最大程度上减少对用户的打扰。最好不过多询问搜索内容流程怎么做。要集合多家大模型的力量,齐心协力共同协同完成复杂任务,搭建 AI工作流,AI 工作流在工作中自动调用知名大模型、知名AI产品的能力。不再需要过多追问,Ai 自动判断,使用户更专注。与此同时要保留用户的主动权,用户决定关键步骤怎么进行,怎么评价大模型输出效果。

假设360AI搜索要有AI工作流(这个功能现实中根本没有,纯属虚构)它整合了360AI办公、360AI搜索、360智阅、360 智绘、360AI助手的能力。比如写作文需求,360AI搜索负责整理背景信息,360智阅深入阅读音视频内容、豆包负责撰写,文心一言负责优化,360 智绘负责配图,360 办公助手负责转换为 PDF格式等等。以上内容纯属虚构。

以上就是我认为的新搜索应该是什么样的,仅供娱乐。

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