男子团购199元套餐做肠胃镜检查 全麻醒来后才知道切除息肉花了8448元

因为近期肠胃不太舒服,上海的曾先生打算找时间去医院做个检查,偶然一次刷手机短视频的时候,曾先生看到了德馨医院推出的肠胃镜检查团购套餐,价格199元,其中包含电子胃十二指肠镜检查、麻醉费、心电图等项目。

考虑到去三甲医院做肠胃镜检查需要排队等待,而德馨医院近期都能预约,加之套餐团购价格非常优惠,曾先生当即下单了这个检查套餐,同时预约了3月16日去医院检查。

“我是想先去做个检查,如果有什么问题再去三甲医院治疗。”

3月16日,曾先生如约来到德馨医院,因为检查需要全身麻醉,因此曾先生邀请了自己的好朋友张先生陪同。

交了20元挂号费后,曾先生和朋友在医生的要求下,签署了一份委托协议,由朋友张先生作为患者代理人,行使门诊/住院期间的知情同意权利。

很快,曾先生就进入了检查房间,开始麻醉和肠胃镜检查。

没过一会儿,医生找到朋友张先生,告诉他曾先生体内有两处息肉,需要切除,并拿来了一张费用单,需要张先生签字。

张先生看到,单据上各类费用加起来8400余元,医生告诉他,如果刷医保卡,个人仅需支付两三千元即可。

图源:海峡网

“当时我朋友(曾先生)全麻躺在房间里,主治医生问我要不要切息肉,正常来说,我的第一反应肯定是要治疗,总不能说不管他、不治疗吧?”

张先生回忆道,在当时的情境下,他没法和医生询问更多细节,因为医生征求完意见后,就要去准备切除息肉。

整个过程持续了不到半小时,当曾先生慢慢醒来之后,才得知自己体内有息肉,并且已经切除。

“我听到以后有点震惊,医生在我全麻的时候,让我朋友做决定,但是我朋友在担心的情绪下,很容易关心则乱。”

曾先生直言,如果医生是征求他的意见,他是不会选择在德馨医院做切除息肉手术的,因为费用过于高昂。

图源:海峡网

曾先生从几位切除过息肉的朋友处得知,他们在三甲医院做肠胃镜检查以及切除息肉,只花了两三千元,经医保报销后,个人仅需支付几百元至一千元不等,与他花费的8400余元相差甚远。

由于工作变动,曾先生暂时不能使用医保,因此需要自费缴纳8400余元的医疗费。

从全麻中苏醒过来后,曾先生就向医生提出了质疑,称他并未同意支付如此高昂的治疗费用。

“术前医生问我如果有息肉要不要切除,我说‘可以看看’,但是如果提前告诉我需要八千多元的费用,我为什么要在这里做?”

曾先生注意到,治疗费用明细显示,“可旋转重复开闭软组织夹”用了8个,价值5584元,单价698元一个,其余还有“一次性使用可旋转电圈套”、“经肠镜特殊治疗”等费用。

对于“软组织夹”的使用,曾先生也表示了质疑,他的朋友张先生去年曾切除过息肉,总共切了6个息肉,但是医生连1个“软组织夹”都没使用。

“我去年也在三甲医院做过肠胃镜检查,医生会提前告知切除息肉大概的费用。”

曾先生不解,德馨医院使用了8个“软组织夹”是否有过度使用医疗器械的嫌疑?

图源:海峡网

曾先生直言,切除息肉并非大型手术,他怀疑德馨医院是通过低价肠胃镜套餐吸引消费者来检查,然后在没有明确告知治疗费用的情况下,“先手术再收费”。

目前,曾先生已经向相关部门以及12345热线进行投诉反映。

那从法律上该如何看待此事?

头条号作者“胡萝卜说法”@胡萝卜说法 对此进行了分析。

律师:患者不知情 院方有欺诈嫌疑

根据《消费者权益保护法》第八条规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

在此事件中,若院方在199元的团购宣传里,完全未提及切除息肉会产生高额费用,致使消费者在不知情的状况下同意手术,这就侵害了消费者的知情权与公平交易权,有较大的欺诈嫌疑。

来源:零度时评、海峡网、人民网、新闻晨报、头条号作者@胡萝卜说法

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