Intel承认13、14代CPU存在崩溃问题,看看你的在不在里面
最近陆续外媒有报道称,Intel第13代和第14代K系列处理器,包括i9-13900K、i9-14900K、i9-13900KF、i9-14900KF、i9-13900KS和i9-14900KS,存在稳定性问题。这些处理器在使用一段时间后会逐渐失效,故障率接近100%。

就在昨日(7月22号),Intel在其官方社区上终于承认13代和14代桌面处理器存在崩溃问题 July 2024 Update on Instability Reports on Intel Core 13th and 14th Gen Desktop Processors - Intel Community

大意就是Intel通过分析,发现第13代和第14代桌面处理器的不稳定问题是由于微码算法错误导致工作电压过高。Intel正在开发微码补丁,预计在8月中旬发布,以解决高电压问题。Intel呼吁遇到问题的用户联系客户支持,获取进一步帮助。
然而,不仅是桌面处理器,又有报道说,13代和14代移动处理器也存在不稳定情况。Intel对Tom's Hardware表示,这些移动处理器的崩溃并不是与桌面处理器相同的问题。英特尔强调,移动处理器的问题主要是由于常见的软件和硬件问题导致的,包括系统挂起和崩溃等症状。
虽然一些公司如Alderon Games也报告了类似问题,但Intel还是建议用户联系设备制造商寻求帮助。整体而言,Intel仍在调查问题根源,暂未有明确解决方案。
根据网上的反馈,受影响的CPU型号主要包括Intel第13代和第14代的移动版和桌面版处理器。具体来说,以下型号受到影响:
- 第13代桌面版处理器:
- Core i9-13900K
- Core i9-13900KF
- Core i9-13900KS
- Core i7-13700K
- Core i7-13700KF
- 其他可能受影响的K和非K版本处理器
- 第14代桌面版处理器:
- Core i9-14900K
- Core i9-14900KF
- Core i9-14900KS
- Core i7-14700K
- Core i7-14700KF
- 其他可能受影响的K和非K版本处理器
这些处理器在高负载下容易出现稳定性问题和崩溃,特别是在运行某些高性能需求的软件和游戏时。
根据多家消息来源,Intel第13代和第14代处理器的稳定性问题已经影响到了许多游戏。以下是一些受到影响的游戏:
- Path of Titans:Alderon Games报告称,在使用Intel第13代和第14代处理器的服务器上,游戏崩溃的频率接近100% (Tom's Hardware)。
- Warframe:开发者报告称,约80%的游戏崩溃发生在使用Intel Core i9处理器的系统上,Core i7 K系列处理器也有较高的崩溃率 (Tom's Hardware)。
其他受到影响的游戏尚未有明确列出,但问题通常出现在高负载、频繁动态调整功耗和频率的场景下。为了应对这些问题,Intel和主板制造商(如MSI和Asus)发布了多种解决方案,包括调整BIOS设置和降低功耗限制 (PCGamesN)。
如果你遇到游戏崩溃的问题,可以尝试以下措施:
- 进入BIOS设置,降低CPU的功耗限制。
- 使用主板制造商提供的更新或建议的设置来提高系统稳定性。
这个事情发生,AMD股票估计会涨一波,只能期待官方早日出补丁。