淘宝闪购上线即发无门槛券！0.1元喝奶茶，外卖三国杀变四国大战
各位热衷点外卖的朋友们，最近外卖江湖可谓是风云变幻，咱们的 “外卖待遇” 似乎也迎来了新变化。
4月21日，一组 “千亿大佬刘强东为我送外卖” 的照片在网络上迅速刷屏，引发了全网热议。随后，更多他送外卖的照片不断流出，有与用户开心的合照，也有在取餐时被抓拍的瞬间。
当天，有幸接到刘强东所送第一单外卖的当事人兴奋不已，在社交平台分享道：“接到了东哥送的第一单外卖，荣幸啊，也算享受过千亿大佬的服务啦，祝京东生意红红火火，蒸蒸日上！”
据这位幸运的网友透露，自己当时仅仅点了一份价格为25元的湘菜，刘强东将外卖送到后，临走时还真诚地祝福他用餐愉快，亲切随和的态度，没有一点大佬的架子。
事实上，刘强东此次送外卖并非心血来潮。早在2014年，京东成功上市之际，刘强东就曾身着快递员制服，在北京街头为用户送货上门，深入了解一线工作的实际情况。
到了2018年，京东明确将 “客户为先” 确立为价值观核心，刘强东更是要求公司高管必须定期深入客服、物流、仓储等一线岗位，亲身体验工作，以此了解公司最真实的运营状况。
在京东内部，这种深入一线的体验活动被称为 “走流程”，这已然成为京东的一项 “老传统”。
就在刘强东送外卖引发广泛关注的同一天，京东的微信账号发布了致全体外卖骑手兄弟们的公开信。
信中明确表示，为了支持外卖骑手自由接单，充分保障骑手的收入，京东将采取一系列有力措施。同时，对于广大食客而言，所有超时20分钟以上的外卖订单，京东承诺全部免单。
自3月1日正式上线以来，京东外卖的发展速度令人瞩目。3月24日，其日单量便突破了100万单；到了4月15日，日单量更是跃升至500万单。
仅仅一周之后的4月22日，单日订单量成功突破1000万单，业务覆盖范围也拓展至166个城市。京东为了在激烈的市场竞争中脱颖而出，在商家、骑手和用户端都给出了极具吸引力的政策。
4月11日，京东外卖重磅上线百亿补贴项目，通过 “全民补贴 + 爆品直降” 的核心机制，计划一年内投入超100亿元，让消费者能够享受到实实在在的优惠。
然而，京东外卖的迅猛发展并非一帆风顺。随着单量的急剧增加，一些问题也逐渐暴露出来。4月22日午高峰时段，由于下单量暴增，京东外卖系统出现了短暂故障。
不过京东迅速做出回应，不仅对所有超时20分钟以上的外卖订单实行免单，还为当日午高峰宕机期间所有下单用户额外发放一张10元无门槛优惠券。
就在京东与美团在外卖市场打得火热之时，又迎来了一位强有力的新玩家 —— 淘宝。
4月30日，淘宝天猫旗下即时零售业务 “小时达” 正式升级为 “淘宝闪购”，并在淘宝 app 首页 Tab 以 “闪购” 一级流量入口展示，首日便在50个城市上线，后续原计划于5月6日推广至全国。
但由于市场反响热烈，5月2日，淘宝闪购提前全量上线。全国用户每人每天可通过淘宝闪购领取 “满15减14” 和 “满9减8” 两个大额红包，从用户晒单情况来看，已有消费者仅花0.1元就喝上了奶茶。
淘宝此次入局，联合饿了么共同加大补贴力度，饿了么的供给也面向淘宝闪购全部开放。淘宝作为国内最大的电商平台之一，拥有庞大的用户流量，其介入外卖市场，无疑将使竞争变得更加激烈。
从市场数据来看，此前美团和饿了么长期占据着外卖市场的主导地位。交银国际证券数据显示，2024年美团和饿了么共占据国内外卖市场98%的份额，其中美团外卖市场份额占比高达65%，饿了么约33%。
而在即时零售领域，2025年一季度，美团即时零售订单量同比增长23%，成为核心本地商业板块的明星业务。
2024年第三季度，美团闪购日均单量突破1000万，峰值超1600万单，目前非餐饮品类即时零售日单量已达1800万单。
如今，京东外卖来势汹汹，日订单量已突破1000万单，淘宝闪购也以日均500万单的成绩强势入局，外卖市场的格局正发生着深刻的变化，一场激烈的 “三国杀” 已然演变成了 “四国大战”。
在这场外卖大战中，巨头们各显神通，竞争的最终目的都是为了争夺市场份额，提升用户体验，抢占即时零售的高地。
而对于广大消费者来说，这场大战带来的是更多的优惠、更丰富的选择和更优质的服务。
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