租房免押金还能给房东差评 智慧租赁能否撼动“包租婆”的饭碗

■河南经济报记者 马红梅

一“租”激起楼市千层浪。

9月29日，在经过一个多月的研发建设后，备受关注的全国首个智慧住房租赁监管服务平台——杭州市住房租赁监管服务平台正式上线试运行。紧接着，10月10日，支付宝正式宣布率先在国内八个城市开通信用租房服务，一时间智慧租赁从概念走向人们的生活。那么，这种住房租赁升级版能否有效终结行业“痛点”?是否将激发更多国人租房居住的意愿?未来租房市场的出路在哪里?

可避免黑中介、假房源

“那些年曾经租房的年轻人，你们过得还好吗?”

据相关统计数据显示，有67.9%的受访者表示“在网上找房或租房时遇到过假房源”，56.1%的受访者表示“不完全相信网上房源信息”，只有7.2%的受访者表示“相信网上房源信息”。

一部租房史，可谓是一把辛酸泪。一提起租房经历，如今经过努力打拼、已拥有自己房子的郑州市民王淑梅在回忆租房经历时仍有些不能释怀。转眼在郑州打拼已八年有余的她，曾经和许多怀揣梦想的年轻人一样，先后辗转换过三四个地方。

“在信息时代，互联网是找房最大、最便捷的平台，中介会通过网络端口上传海量的房源信息，但这其中也不乏有一些虚假信息来吸引购房者的眼球。”王淑梅坦言，和房东任性涨租相比，最让人头痛的是筛选房子的过程。

“曾经为了找房，花了大把时间在网上精挑细选不说，可是一等到打电话过去，结果发现‘已售出’‘近期不方便看’‘答非所问’等现象时有发生。然而正当你心灰意冷准备挂断电话之时，电话那头非常适时地出现‘有同类房源可看’类似的话等着你，转而极力推荐其他房子。到最后能尽快租到一套称心如意的房子，简直像中大奖。”王淑梅说。

个人房源、精装修、拎包入住、两室两厅每月2500元……和王淑梅相比，刚毕业不久的张莉一踏入社会除了被当前高昂的房租当头一棒外，还由于缺乏经验，一不小心竟被黑中介宰了一把。

张莉告诉记者：“刚离校手头紧，为了省下高昂的中介费，我就只看‘房东直租’的房源信息，结果在选好房、签了合同、缴纳‘押一付三’房费之后，本以为新的生活就要开启了，结果却被接二连三地催缴维修费、物业费，不交就扣押金，并被要求走人，活脱脱给我上了进入社会的第一课。”

据了解，租赁中介市场鱼龙混杂，房东、租房客两头占便宜是中介们惯用伎俩，最终导致租房双方丧失稳定感、安全感。

如今，伴随着智慧租赁的到来，这种借助互联网思维，利用大数据、线上评价系统、个人征信等技术搭建起来的升级版租房平台备受关注。业内人士坦言，在此基础上，房东、房屋中介、租房者各参与方的身份信息将更加真实准确、可追溯，这就没了黑中介、假房源生存的土壤。与此同时，信用评价机制的建立使得让参与方自觉规范各自的行为，因为信用好的房东房子会更好租，信用高的租房客可享受免交押金等各种利好。

助力租房市场长效机制建立

房子是用来住的，住是房屋的本质属性。

纵观近两年，国家对于房屋租赁市场调控的政策不断，释放信号明显。河南财经政法大学教授刘社介绍，就拿郑州首试集体建设用地建租赁房来说，拓展了集体用地的用途，为的就是保障出租房的供应，以满足新市民合理住房需求，构建规范有序的租赁市场秩序，保障承租人获得基本公共服务的权利。

“从长远来看，未来租赁市场发展空间还是比较大的，租赁市场与销售市场共同助力房地产业均衡发展，是政策所向，也是房地产市场健康发展之所需。”河南省商业经济学会会长宋向清指出，智慧租赁就是通过协同政府和行业各方之力，共同探寻房屋租赁新业态、新模式，助力租房市场长效机制的建立，进而推动租售并举时代的来临。

安居才能乐业。“租赁市场应该是一个多元化的开源体系，应秉持更加宽容与开放的态度，而智慧租赁的出现就是一个很好的例证。”在宋向清看来，这种将散落于民间的租赁房由专业机构进行统一规划、智慧化服务，目的就是要打造规范稳定的租赁市场环境，让租房者不再为租后使用而烦恼，让租房居住者获得与购房居住者同样的尊严。

“对符合条件的租房者，可以通过金融、财税、户籍等政策为其松绑减负。”宋向清补充道。事实上，一直以来国人拥有房屋的观念从未减弱。智慧租赁是否将激发更多国人租房居住的意愿还有待观察。对于未来，省社科院研究员石涛表示，成熟的租赁市场应该是交易活跃、权责清晰、税负较轻、多种形态并举的租赁市场。

仍需完善相关制度支撑

在高房价时代，据链家研究院数据显示，3~5年后，中国将有约2亿人进入租房市场，租金规模将超过1.5万亿元。

当前，土地资源的稀缺以及房屋供需矛盾的突出，使得租赁必然是城市发展过程中长期存在的解决居民住房问题的有力举措。在石涛看来，房屋供需失衡是房屋租赁市场存在的根本性因素。房屋供需失衡最为明显的是国内一、二线城市以及部分省会城市、经济发达地市，由于人口净流入的存在，而城市土地资源相对稀缺，导致二者供需矛盾突出，这部分买不起房子的人就催生了巨大的租赁市场。

当前，伴随着互联网的迅猛发展，新现象、新业态层出不穷。以“互联网+住房租赁”为基础的智慧租赁平台，就是依托互联网信息技术实现互联网与房地产业的联合，进而通过优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等途径来促进房地产业的转型升级。

对此，郑州地产圈人士孙涛介绍：“事实上，今年7月份住建部就联合九部委印发了《关于在人口净流入的大中城市加快发展房租赁市场的通知》，在政策层面为发展租房市场保驾护航。在这个大背景下，智慧租房平台的诞生，就是运用互联网技术和思维来解决租赁市场的‘痛点’。”

“‘互联网+’可以在一定程度上优化房屋租赁市场，而一个健全的房屋租赁市场，仍需不断完善相关制度的支撑。一是需要国家在房屋租赁上给予一个顶层设计，其中的一个关键问题就是房屋租赁税收政策的优惠，这样可以打消很多出租人的顾虑。二是通过第三方尽快推广复制该模式，但在此值得一提的是行政的归行政、市场的归市场。三是尝试通过政府购买的方式，让年轻人、创业者在一、二线城市能够低成本高效率租赁住房，提高城市活力。这样既能驱动房屋租赁市场各方内生动力进行房屋租赁交易，又能够有效维护自身的法律权益。”石涛分析建议。

事实上，在打造智慧租赁平台的过程中，随着信息数据的大量汇聚，也将为平台管理提出新要求。对此，石涛表示，租赁市场还需要政府相关制度的监管，包括信息安全、个人隐私权保护、交易双方权益保护、经营收益税收政策等。