如果接到这个电话,恭喜您成为平安安康形象代言人!

@全体安康小伙伴

如果您最近接到下面这样一个电话



重要的事情说三遍

不要挂!

不要挂!

不要挂!



12340


12340调查热线是全国统计系统社情民意调查专用号码。是国家统计局为规范全国社情民意调查工作,培育社情民意调查品牌,强化社情民意调查的公益性和公信度而特别申请的全国统一号码。通过12340征求市民对政府部门相关政策的意见,对政府部门相关工作的评价,对社会热点难点问题的看法,以及对自身利益的诉求等。市民的每一个回答,都将有可能成为党委政府决策的依据。



社会治安您满意是我们的目标

平安建设您知晓是我们的愿望

平安创建您参与是我们的期待

政法队伍形象好是我们的追求


服务群众



打击犯罪



守护平安



我们的

工作没有最好

只有更好

我们会义无反顾

永远向前

我为您日日夜夜保平安

请大家真心实意点个赞

请您耐心接听“12340”来电

一起为平安安康

交一份满意的答卷吧!





如何正确接听来电





02:57


01

尽量使用普通话,用肯定语气

请尽量使用普通话,用肯定语气回答“满意”、“安全”、“知道”、“认识”。

02

不使用地方性口语及模糊性词语

勿说“还行”、“还好”模糊语,表述一定要清晰。

03

客观公正是第一

如实反映您身边真实社会治安情况,客观公正是第一!





随堂小测验

第1题:请问在今年当地社会治安环境下,您感觉安全吗?

1、安全 2、比较安全□ 3、不太安全□ 4、不安全□

第2题:您知道我市开展的平安安康创建活动吗?(或看到平安镇办、平安村社区、平安家庭、平安单位之类的标语吗?)


1、知道(看到)2、不知道(没看到)□

第3题:请问您对当地公安机关的执法情况是否满意?

1、满意 2、基本满意□ 3、不满意□ 4、不了解□

第4题:请问您对当地交警部门的执法情况是否满意?

1、满意 2、基本满意□ 3、不满意□ 4、不了解□

第5题:请问您对当地检察院的执法情况是否满意?

1、满意 2、基本满意□ 3、不满意□ 4、不了解□

第6题:请问您对当地法院的执法情况是否满意?

1、满意 2、基本满意□ 3、不满意□ 4、不了解□

第7题:请问您对当地司法行政部门(司法局、司法所)的执法情况是否满意?

1、满意 2、基本满意□ 3、不满意□ 4、不了解□

第8题:请问您知道当地开展的扫黑除恶斗争吗?

1、知道 2、不知道□

第9题:请问您对当地开展扫黑除恶斗争的评价是:

1、成效好 2、不清楚□

第10题:请问您了解心理健康相关知识吗?

1、知道 2、不知道□

第11题:请问您了解防范电信网络诈骗相关知识吗?

1、知道 2、不知道□

第12题:请问您是否参加过辖区(镇、村社区)或单位组织的法治宣传教育活动?

1、参加过 2、没参加过 □

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