为什么店里剩下的面包,宁可扔掉也不给你呢,眼镜蛇效应有多可怕
不知道你发现没有,面包店每天剩下的面包,宁可扔掉,也不免费送给员工或者顾客,这到底是为什么呢?

我给你讲个故事,你就能了解了。话说在英国殖民印度时期,印度德里市内眼镜蛇非常多,都已经到了泛滥成灾的程度。眼镜蛇大家都知道,那是有剧毒的,被眼镜蛇咬一口非死即伤,造成了很多不必要的伤亡。
老百姓害怕啊,万一出门被眼镜蛇咬了可不是好玩的,所以没有紧急的事基本都不出门,你不出门,我也不出门,大家都不出门就导致了经济的停滞,这样一来英国殖民者的税收就出现了大幅缩水。

英国殖民者一看这哪行啊,眼镜蛇的问题必须解决。于是英国殖民者就想出了一招,悬赏猎蛇。只要老百姓抓到眼镜蛇就可以领取相应的赏金,于是几乎全民都投入到了轰轰烈烈的猎捕眼镜蛇运动中了。
在赏金的刺激下,猎捕眼镜蛇运动效果显著,眼镜蛇的数量迅速下降。老百姓通过猎捕眼镜蛇拿到了钱,英国殖民者也达到了灭蛇的目的,不管是这次运动发起者还是参与者都很满意,似乎达成了一个双赢的局面。

随着眼镜蛇的数量越来越少,老百姓想拿赏金,就想各种办法尽可能多地抓蛇,这种情况下内卷是肯定的,尽管如此,老百姓拿到的赏金还是越来越少。
就在这个时候,一小撮头脑灵活的人开启了新的创业,从捕蛇变成的养蛇,然后把养的蛇上缴,换取赏金。

随着越来越多的老百姓纷纷效仿,英国殖民者也发现了问题,为什么城里的眼镜蛇已经几乎看不见了,老百姓还是能上缴这么多的蛇呢?经过一番调查,终于知道了养蛇的真相,于是立刻终止了悬赏猎蛇的活动。
老百姓一下傻眼了,这咋办啊,养了这么多的蛇,不能换钱也就没用了呗,于是把养的眼镜蛇全都放了。最后德里市的眼镜蛇问题非但没有解决,反而比原来更加严重了。
这就是著名的“眼镜蛇效应”,也叫“非预期结果”或者“天真的干预”。意思就是想要解决问题,方法不对,反而加剧了原来的问题或者衍生出了新的预想之外的问题。

故事听完了再看看面包店的问题,如果面包店把剩下的面包免费送给员工或者消费者,会发生什么?面包店老板的初衷是避免浪费,把剩下的面包免费送给员工或者消费者,一开始员工和消费者都会非常感谢面包店老板的慷慨,面包店老板也会觉得自己既避免的浪费又做了好事,貌似又是一个双赢的局面。
但是时间一长就会衍生出新的问题,有的员工想拿到免费的面包,会故意让面包卖不出去而剩下,最后自己免费拿走;有的消费者呢,本来想买面包的,但是想想剩下的可以免费拿,就不买了,等到打样拿剩下的。面包店老板本来想避免浪费而做出的决定,非但没有解决浪费问题,反而还额外还损失了利润。

“眼镜蛇效应”证明了一件事,每个人的身上都有着“经济人”属性,那就是唯一地试图获得的经济好处就是物质性补偿的最大化,说白了就是追求自身利益最大化。这也就意味着“贪欲”永无止境。
在提出问题的解决方案时,不要理所当然,更不要试探人性,因为你永远不知道自己真正的对手是利益还是人心。