给主要领导写信没用？可能是你的方法不对（内附信访投诉流程图）

信访，从字面上解释，分为“信”（人民来信、网上投诉）和“访”（去国家、省、市、区、街道走访）。很多人喜欢网上信访，是因为方便快捷，一部手机就可以操作。但网上信访真的有用吗？

根据国家信访局规定，网上信访投诉共有8种途径，分别是：给党政主要领导写信、人民网留言、国家信访局网上投诉平台、“省委书记信箱”、“省长信箱”、“市委书记信箱”、手机APP信访、微信信访。

很多人喜欢给党政主要领导写信，认为写信的方式可以凸显出问题的严重性，并寄希望于主要领导能看到信件内容，亲自化解自己的信访诉求。

根据信访工作规定，所有给主要党政领导的信件（除非特殊途径）统一转交给属地信访局处理，属地信访局收到信件后录入信访系统，按照一般办理流程转交给有权处理单位去处理。

我们先看下网上信访办理流程（后附流程图）

第一、完善信息。根据来信的主要内容，在信访系统上进行信息完善，主要包括：信访目的、内容分类、问题属地、所属系统、热点问题和信访原因等。

第二、拟办。对反映工作人员职务行为的来信，信访部门提出转送意见；对“联名信”、“异常信”，信访部门提出办理建议；对意见和建议类的来信，提出参阅建议。

第三、告知。有权处理机关收到信访事项后，在15天内，依据现行法律、法规，判断该事项是否属于其受理范围，从而作出是否受理的决定，并通知信访人。

也就是说，你向主要领导写信，可能职能部门都不会受理。

第四、回复。按照规定，职能部门在60天内出具信访处理意见书。

第五、监督评价。信访事项处理过程和办理结果应在网上及时向信访人公开，主动接受监督。

总结一下，你给当地的党政主要领导写信，党政主要领导基本上看不到，除非属地的信访局能主动将你的信件呈报给领导阅示，但也只限于一些敏感的来信。

如何才能让你的信件更加得到重视？首先你要在信件封面主动要求交给领导亲启，其次一定要将自己的处境说清楚，能引起信访局工作人员共鸣，最后，也是最重要的，在信件里加上“请求督办”、“请求交办”的字样。

结合工作经历写文不易，喜欢的朋友们点赞、关注、转发支持一下，谢谢。

#头条创作挑战赛##信访工作条例##信访工作##在线投诉##投诉#