爱马仕因配货潜规则遭集体诉讼

近日,法国奢侈品公司爱马仕在美国加利福尼亚州被起诉,诉讼称只有在爱马仕有“足够购买记录”的客户才能购买其著名的Birkin铂金包,这一规则是非法的。两名加州居民当地时间3月19日在旧金山提起的联邦集体诉讼中称,爱马仕商品的销售与其他商品的购买“捆绑”在一起,违反了反垄断法。截至目前,爱马仕和原告律师均尚未评论此事。爱马仕在全美有43间专卖店,其中8间位在加州。
根据国内社交媒体平台小红书上多篇爱马仕消费者总结的攻略,以爱马仕最经典的30号黑金配色铂金包手袋为例,消费者通常需要配8万至10万元人民币左右的其他非皮具类产品,约专柜售价的1.5至2倍,才有机会收到销售人员的拿包通知。
有消费者投诉表示,为购买一个铂金包,需要额外购买鞋子、围巾,皮带和珠宝等其它爱马仕商品,不过爱马仕官方客服表示品牌没有配货行为,类似的做法是为了优先考虑真正的客户,以防止商品的二次销售。(时尚商业Daily 图源:品牌官微)