网友投诉:小米手机屏幕无故出现绿线,售后以过保为由推诿
近日,有消费者在「啄木鸟投诉_315投诉_投诉维权_中国网旗下消费者服务平台」发布了关于「小米」的投诉,内容如下:
小米手机屏幕无故出现绿线,售后以过保为由推诿-啄木鸟投诉平台
我于2023年8月在小米京东自营旗舰店购买小米12sPro 12+512白色版本,于4月21日早上屏幕出现一条绿线,屏幕未磕碰未进水,严重影响使用。 联系小米售后客服,客服让我去附近售后点询问,但售后告知过保无法免费维修,最多只能八折维修,在某投诉平台上小米12spro多达三百多条投诉,其中绝大部分都是屏幕出现绿线,足以说明手机品控问题,无法接受手机过保半年就报废,诉求是免费更换屏幕。


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