一家花380万元买别墅遭遇“墙裂裂” 海口富力盈溪谷遭投诉

380万元买来“墙裂裂”别墅

裂缝能放进两个手指

别墅墙体裂缝能放进两个手指。南国都市报记者林文泉摄

2013年1月份，苏先生与家人来海南旅游，被这里清新的空气所吸引，他们便在海口某小区（据今日的海南特区报报道：该小区为富力盈溪谷）购买了一套别墅。可没想到才入住2年多，房屋墙体就出现大量裂痕，最宽的裂痕能放进两个手指，遇到下雨天，屋内还漏水严重。于是，苏先生与家人多次找开发商协商处理，却不见始终得不到答案。5月7日，南国都市报记者前往该小区采访，工作人员电话请示领导后表示，领导无法赶来，也不方便提供电话，但会和苏先生协商处理。

南国都市报记者林文泉

入住两年，墙体开裂渗水严重

据苏先生介绍，他是黑龙江人，已经60多岁了。2013年1月份，他和家人在海口购买一套别墅用来养老。该栋别墅面积251平方米，是独栋别墅，售价为372万多元，加上其他费用共花费了380万元。

5月7日，记者前往苏先生所购买的别墅采访，在别墅的后门附近墙体上，看到了大量的裂痕，小的裂痕像蜘蛛网，而大的裂痕竟然能放进两个手指，还有一些裂痕还能放进一个脚面，让人担忧的是这些裂痕继续发展，是否会影响到整栋别墅的安全。

“380万元购买的别墅，墙体的裂痕如此严重，还叫人怎么居住啊？”苏先生气愤地说，2014年4月份，他与家人首次发现墙体有裂痕，马上向开发商反映，并要求按合同相关规定进行修补，开发商随后将这些裂痕进行了修补，但修补后不久，裂痕越来越大。2014年12月份，别墅存在大量的裂痕，遇到下雨天，室内墙体就会渗水，家人根本无法居住，无奈下他又向开发商反映，开发商随后对房屋进行了防水处理，情况才有所好转，但遇到下雨天，墙体还是会渗水。

开发商“领导”拒接业主电话

苏先生表示，他之前是做房产生意的，通过观察自己购买的别墅建筑方式，发现一个很严重的问题。别墅虽然是框架结构，但所砌的墙体是直接在回填土上建设，回填土下沉后，墙体根本就没有承重的物体，所以才会出现大面积的裂痕现象。为了解决这个问题，他向开发商建议，直接换一套别墅，他再给开发商50万元作为换房的费用；或者开发商给他100万元，他将墙体推倒后进行重新建设。

但这两个建议，都被开发商所否决，到底开发商会如何处理此事呢？当天，记者前往该小区进行采访，负责销售的一名工作人员表示，他们部门是负责卖房的，负责房屋售后服务的是另外一个部门，所以要请示领导后才能答复。该工作人员现场电话请示了一名领导后表示，领导无法赶来，也不方便提供电话，但会和苏先生协商处理。

在现场，苏先生拨通了该工作人员所称的领导洪某的电话，却不见接听，记者又拨通该电话，洪某接通电话后马上就挂掉，之后再也无法拨通。

苏先生说，目前，该栋别墅的墙体还一直处于加重开裂的状态，天然气管道也被开裂墙体所压着，随时都可能出现严重的安全事故，开发商却避而不见，他对此很无奈。

海南特区报报道>>

闹心!

380万的别墅 入住1年多后墙体出现裂缝

当事人称将与开发商进一步沟通处理

裂缝最宽处可以塞进两根手指

本报讯 2013年，苏先生一家在海口粤海大道富力盈溪谷购买了一套别墅，可没想到才入住1年多，房屋墙体就出现多处裂缝。遇到下雨天，客厅还会漏水，苏先生多次找开发商协商处理，但仍未能解决问题。昨日，记者见到了该小区售楼处一位相关负责人，该负责人表示这个问题他们已经在跟业主沟通，只不过双方未能达成一致。记者 罗安明 文/图

苏先生介绍，他是黑龙江人，原来在老家那边做房地产开发。2013年1月份来海南旅游，被这里清新的空气和美丽的风景所吸引，决定在海口买一栋别墅用来养老。据了解，该栋别墅面积为251平方米，售价为372万多元，再加上其他费用，苏先生总共花了380万元。

昨日记者在苏先生的别墅看到，靠后院一侧的墙面，有多条裂缝;在楼梯处，有一条长3米多长的裂缝;在变电箱处的裂缝，最宽的地方可以放进去两根手指。

苏先生介绍，去年4月份，他与家人第一次发现墙体有裂缝，马上向开发商反映，随后开发商对这些裂缝进行了修补。但补后不久，裂缝反而越来越宽。“除了外墙，室内也有一些小裂缝，从去年12月开始，一下大雨，客厅内的墙壁就会漏水。”

为了解决这个问题，苏先生向开发商建议，直接换一套别墅，他再给开发商50万元作为换房的费用;或者开发商给他100万元，他将墙体推倒后重新建设，以补偿墙体重建的损失。但这两个方案开发商都没有同意。

昨日上午，记者来到富力盈溪谷体验中心(售楼处)采访，负责销售的相关负责人表示，这件事公司正在和苏先生进行沟通协商，只是双方尚未就处理意见达成一致。

昨日下午记者从苏先生处获悉，开发商方面已经同意安排海南区负责人和他见面，进一步沟通处理此事。