张超越:你的用户就是这样被你吓跑的

不要浪费我的时间!这是我刚刚对我的一位朋友说的一句话。他运营了一个跑步微信公众号,目标群是那些热爱跑步的城市白领,1年的时间了,粉丝才是5000多,这个速度太慢了。

刚才,他让我看一篇他公众号里的文章,没看2秒我就不想看了,所以我告诉他不要浪费我的时间。为什么会这样呢,慢慢往下看。

运营微信公众号和做人一样,如果连你都不喜欢的礼物,千万不要送给你的朋友。

PC互联网,有这样一个盈利公式: 营业额=流量*转化率*客单价

但是在移动互联网,盈利公式是这样的: 营业额=时间

所以如果你想在移动互联网时代,通过微信帮你实现盈利的话,抢占用户的时间是最重要的,那如何抢占用户的时间呢?

第一,用“心”不用”脑“

己所不欲勿施于人,自己不喜欢的,或者说连自己都讨厌的东西,千万不要送给朋友,时间久了,朋友就知道你是什么样的人啦,慢慢的你的朋友会越来越少,你活得也没意义啦。

运营微信其实很简单,其实就是和粉丝交朋友。刚开始运用微信,我们和粉丝沟通的方式主要是文章,语言,和视频这三类,文章是最主要的方式。为什么有些公众号粉丝会越来越多呢,因为他们用”心“去做,了解粉丝的需求,看看他们喜欢阅读什么类型的文章,完后输出有价值的内容。

我刚才那个朋友的跑步微信公众号,我为什么不想看他的文章呢,就是因为他用”脑“而不是用”心“,总是喜欢耍点小聪明,从别人那里复制点内容,自己看也不看就发出去了。

我问他为什么不看呢,他说:”不喜欢,看得烦” 。因为那篇文章的文字太小了,不夸张,我真的需要用放大镜去看了,不光是里面的内容难理解,而且布局也很差,这样的内容,100个人看了,我估计99个都不想读,除非那个人实在是找不到看得内容了,这是互联网时代啦,想找信息,分分中的事情,选择的成本就是点一下按钮。

所以,我们必须得用”心“,而不是用”脑“ ,把粉丝当朋友,送给他最想要,最有价值的内容,现在,大家时间都这么紧张,你不能浪费大家时间,用”心“去做。

第二,搞点创意

最便宜的营销手段就是”创意营销“,如果你的营销内容,足够有创意,粉丝会自愿分享的。如何让你的营销有创意,我以后会在我们”天众互联商学院”给大家分享。

最近有个词特别火,“duang duang duang",刚开始我还不知道这个词是从哪里冒出来的,后来同事告诉我说是成龙拍的一个广告,搞的现在很多年轻人聊天聊得就“duang duang le " 既然,这么多人都在说这个词,那我们就要抓住这个机会,想办法让我们的品牌和它发生关系

比如在写文案的时候,拍摄视频的时候,制作图片的时候,都可以合理的加上当下最流行的元素,用粉丝喜欢的语言和他们去沟通,你的品牌影响力就会越大,品牌影响力大了,产品不光是好卖,而且还可以卖个好价钱。

第三,互动

昨天有个企业的老板过来找我们咨询互联网营销策划的事情,当我给他们介绍到我们”营销型网站“的智能化后台系统的时候,他们是很吃惊的,不是过去的那种代码,客户自己可以随时更换图片,比如网站首页的”banner“区域等等

当时,他们的一个网管说,网站图片还要经常更新啊,我说当然要更新啦,不光要更新,而且还要有创意,千万不要让人感觉你的企业像个博物馆,一定要让潜在客户感觉我们非常有活力,每天都生机勃勃的,通过网站的小小变动,可以很好地实现与客户的互动,让客户时刻有新鲜感是当今时代,企业持续吸引客户购买产品最好的方式之一。

把粉丝当朋友,经常和他们互动,给他们最有价值的内容,他们才会把你当朋友,才会持续关注你,才会转发你的文章,从而可以影响到更多的粉丝来关注你!

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我是张超越,8年旅居海外,多年来一直实践如何通过互联网低成本赚钱。目前专注传统店铺互联网,O2O转型研究与实践,近期我们将举办有关O2O的沙龙,非常适合创业者,和有多年传统店铺经验的老板,一起探讨未来移动互联网的趋势。如果你有兴趣的话,可以加我的

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