易行车服ETC|ETC电子标签无法正常使用怎么办?

有些车主的ETC电子标签用久了,偶尔会遇到“黑屏”或“插卡无反应”。为了不让这种情况打乱我们的出行节奏,一起来和易行车服看看遇到这种情况应该如何应对吧!

首先,可能是电子标签电量不足这个调皮鬼在搞鬼。就像手机电量不足时会提醒我们充电一样,电子标签电量不足时也会出现黑屏、插卡无反应的情况。这时候,我们可以找个适合给电子标签“充电”的地方,比如阳光明媚的户外,让阳光的温暖普照在电子标签上,让它重新焕发生机。

如果阳光的温暖并没有让电子标签恢复生机,那可能是电子标签这个调皮鬼生病了。长时间在阳光下暴晒,它有可能患上了“热衰竭”。此时,我们可以带着它和ETC卡片去附近的ETC客服中心进行检测,看看是不是设备出现了故障。如果真的是设备故障,且在质保期内,我们可以联系客服进行维修或更换设备。

此外,如果电子标签突然不能用了,也可能是因为它离家出走了。标签松动或脱落导致“标签失效”,我们就需要重新安装激活它。由于ETC“一车一卡一标签”的特殊性质,ETC电子标签一经安装不得随意拆卸,私自拆卸后电子标签将会失效。当然,电子标签因剧烈颠簸等原因出现松动,或因换玻璃、换车膜整体脱离原安装位置也会导致标签失效,无法正常使用。此时,我们可以在“易行车服”APP中点击ETC脱落激活按钮,重新在线自助安装激活。

在ETC的日常使用中,我们需要注意以下几点:首先,车辆应尽量避免长期停放在没有光照的地下车库不挪动;其次,上高速前,先插拔卡检测一下电子标签,确认设备、卡片状态正常;最后,除了关注ETC设备、卡片外,各位车主还应当及时掌握ETC关联的微信或者银行卡账户余额情况。这样才能保证我们的出行顺畅无阻!

如果车主朋友们对ETC的收费情况有疑问或需要进一步了解,可以咨询相关高速工作人员或者易行车服APP客服。智源易行将继续为您带来更多有关ETC的知识。

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