K511事件处理结果,直接把所有乘坐火车的路全堵死了!

指责列车员不应该在火车餐厅吃饭,闹到网上之后,无数网友发出了这样的感叹,因为在大多数局外人看来,列车人员的操作并没有什么错误,即便是最终列车人员进行了道歉。
这其中到底发生了什么?
这就要从k11列车说起。

前几天,K511列车上一名乘客在火车餐厅车厢休息,列车交接班人员凌晨吃饭,被该乘客指责:打扰了他的休息,还将该视频发布至网络上。
列车运营方在注意到这个消息之后,对其进行调查并给出了情况说明。

在情况说明中指出,与乘客吵架的列车人员被批评并向该乘客道歉。
表面上来看,似乎是该名乘客赢了,但实际上却是输了。
这件事情以“列车人员道歉而告终”,但这个结果的背后往往没有那么的简单。

很简单的例子,乘坐火车时,有的人会买无座票,全程只能站立,有的人便会到火车的餐厅车厢车厢坐在凳子上让双腿得到短暂的释放。
面对乘客的这个行为,列乘人员都是睁一只眼闭一只眼,毕竟坐车也是非常劳累的一件事情。
这次事件处理结果出来之后,如果再有无座人员想要到餐厅里蹭座位,这个可能性几乎为零。
这,几乎是把“蹭座”的可能性堵死。
因为,在该事件之后,目前已经有乘客遇到了“蹭座路被堵死”的情况。

这位乘客反映,乘坐Z4335列车的时候,餐车的车厢已经锁上,不让进去了。
就这件事而言,列车运营方站在了乘客的角度,贴切的展示了“为乘客服务”,但是根据公开发表的视频来看,指责打扰休息的小伙,言语中存在一定的不妥之处。比如,列车员小心晚节不保。
所以,在该事件的影响出来之后,大概有两种声音。
一种是指责男子把路堵死了,另一种则是觉得男子的行为和让出租车司机左转的女子一样。

前段时间,一名乘坐出租车的女子要求司机在路口直接横行马路,穿越到自己小区前。但是,按照交通规则则需要在前方的掉头处右转,从而规定到达。出租车没有按照女子的要求横穿,而是按照交通规则,就被女子不停指责投诉,结果牵连整个小区的人,差不多300户人家需要重新考驾照。

这名男子的行为几乎这名女子的行为性质差不多,牵连的都是一些无辜的人。

行文至此,突然觉得,在这个物质横流的社会,很多时候并不是谁发视频谁有理。
K11列车指责列车员的男子指责,列车员不应该呆在这里,列车员更不应该呆在这里吃饭,因为他觉得,列车员应该是服务于乘客,这里应该是乘客呆的地方。
男子的这种观念和视频中表达出来的话语,其实有一定的歧视性质,很显然这样的做法是不对的。
但,最终处理结果却是该列车员道歉,乘客“如愿以偿”的道歉。
表面上来看,列车人员好像很被动,实际上很多网友支持列车员。

列车员凌晨交班,工作一夜,吃个夜宵属于正常,餐车车厢本来就是吃饭的,列车人员并没什么错。
不过,这也提醒我们, 出门在外,不要以为自己拍个视频就有理,更重要的是看事件的完整表达,而非是恶意剪辑的片段。