北京公交一名普通售票员，讲诉自己的故事！

蒯淑，北京公交集团，一名普通售票员。公交达人参与宣言，做为一名公交职工我觉得很骄傲！

随着北京城市的发展，农村人渐渐地走出地头，走向企业走向工厂，起初我来公交就是因为待遇好，工作比较稳定。

在车厢服务工作中会遇到一些形形色色的事，但是有一件事叫我至今难忘，那时我刚工作没多长时间，有一位母亲带着一个小孩乘车，小孩儿的身高已经够购票的标准，可是孩子母亲拒绝购票，说我们坐车从来就没打过票，我解释半天就是不购票...

敬业精神叫孩子的母亲觉得很没有面子，后来这位母亲气愤的指着我说：就你事多。别人就行，就你非叫买票，我无语的低下头，眼泪瞬时的流了下来，孩子看见我哭了，就对他妈妈说：妈妈我已经长的很高了，阿姨说的对，我应买票。

这句话一出口全车的人都在看着这位母亲，当时这位母亲的态度也不像开始那样强硬了，孩子拉了一下我的手说：阿姨您别哭了，我叫我妈买票，妈妈听完后掏出钱为孩子购买了一张车票，然后孩子对我做了个鬼脸说：阿姨你哭的样子也挺好看的，他这一句话说的我扑哧一声笑了。

小车厢大社会中的百态人生，使我感受到工作中的心酸和快乐！我更加爱上这份工作，愿北京公交发展的更好！

小编：北京作为首都，政府给了北京公交大量投资，车辆更新很快，票价比较低廉。目前，18米大公交，造价都很高。外地车迷来京旅游，有专门乘坐这种载客量大，新型环保车辆没？

蒯：有的，外地车迷会专门乘坐。有一些乘客，还专门问我在那些地方换乘。这种车辆穿梭在城市是一道亮丽的风景线，平稳快捷，很受欢迎。

小编：北京交通压力巨大，有没有专门针对公交优先的方式？在智能公交发展的过程中，能说说有什么好处吗？

蒯：现在已经针对公交的专用公交车道，使公交车畅通了不少。公交优先不只是一种口号，还需要相应对应配套设施。智能公交，GPS全方位覆盖，车载移动监控，移动电视重大新闻可以随看。比如一些北京举办的活动。

小编：北京公交衔接敷衍出，新型公交都市。在整个过程中，展示出公交以人为本的服务理念，公交专用道目前城市都在修建，覆盖率如何？

蒯：还行吧！可是公交车道还是少。还是在拥堵的很厉害，建议相关部门加大修建力度。公交都市，北京公交一定要加油哦~

感谢你抽成宝贵的时间，完成了你这次愉快的聊天，因为一路上有你，我们缘聚在一起。