“长得比你漂亮还要比你努力”,说的大概就是这样的人吧

知道自己喜欢做什么,是一种运气;把喜欢的事情做到极致,则是一种能耐。

朱嘉盈(Norma Chu)从小就喜欢两样东西:金融与美食,并且把这两样都做到让人艳羡的份上——金融方面,30岁就成为汇丰银行最年轻的主管;美食上,创办日日煮,把做饭这件普通的事情,做到特别,做到精致。

Norma是那种接触下来,有“闪闪发光”气质的女生。长得漂亮,能言善道,性格开朗,见识广阔,总之就是会让人“星星眼”,以她为榜样,哪怕有时候不想干活,没力气健身,又或者懒得做饭了,但一想到Norma比自己厉害还要比自己拼命乘以n,就没有任何借口偷懒。

“拼命三郎”这词用在Norma身上一点也不为过——还在香港的时候,她穿梭于金融主业和烹饪副业之间;全身心做日日煮网站之余,她还试水电视主持、出书、时尚代言、联名品牌等;2015年进军大陆市场以来,除了在内地与香港来回奔跑,足迹更是伸往全球各地,兼顾制作日日煮的“旅行+美食”产品……

80后的Norma在香港出生,后随父母移居美国。在美国长大的她,自小被财经类节目吸引,十几岁开始玩美股,自己赚钱,至今仍会感叹2000年的Microsoft股票有多值得入手。

受此感染,Norma大学时选择在西雅图的华盛顿大学攻读金融专业,为了日后能加入竞争激烈的投资银行业,拿出体面的简历,她在读书期间加入美国不同的金融机构实习,后来还拿到了去东京深造的奖学金。

毕业后,Norma先在美国做投行分析师,再选择回到香港,从私人银行一路升级到汇丰。“拼命三郎”的特质,使得她主动向当时的外国老板提出,不管有什么需求跟想法,可以交给她,她会保证做出来。

也正因此,即使在2008年的金融风暴时期,Norma依然保持高质量表现,从最初级的的分析师,到被任命带领汇丰的股票证券部,当时的她,年仅30岁,是汇丰最年轻的主管

Norma

在金融业打拼将近10年,Norma交上了一份几乎让所有同行都羡慕的履历。本以为会继续深耕这个领域,然而因为一分惊喜的生日礼物,Norma迎来了打磨人生第二大爱好的机会。

更让她意料不到的是,这份暖心的礼物、简单的喜好,把她带进了一个全新的世界:谱写一张从香港拓宽到全中国的美食创业版图。

Q

A

&

快公司:你的偶像厨师是谁?

Norma:虽然有点老土,但是还是我爸妈。他们非常喜欢吃,也很懂做菜。而且我妈妈常说,一个好的厨师不只是做菜,还要会处理饭后战场(厨房)。另外我的professional idol是Michelle Phan(美妆平台Ipsy创始人),她是行业里面的一个传奇。

意料之外的生日礼物

尽管一直从事高强度的金融工作,Norma仍然坚持每天亲自下厨的好习惯,坚信食物可以打造美好精致的生活,更是传递情感的介质。

看到妻子对烹饪的热爱,Norma的先生偷偷托人做设计,并在她生日时送上了这个叫DayDayCook(日日煮)的食谱分享网站。

“刚开始我还在汇丰工作,有半年的样子是靠周末兼职来做这个网站的,”Norma回忆起四年前的情境时说道。起初网站还只是纯粹的文字配图片的食谱分享,拍照修图这些都是她现学现用的技能。

DayDayCook页面

这份坚持为日日煮赢得了第一批来自包括Facebook等渠道的粉丝。直到2012年才开始拍第一条片子,当时她非常热衷于煮中餐,然而却找不到好看的专业的中餐食谱,盛行的基本都是西式的、以厨师为主导角色的长视频教学。

“要做西餐,可以看Jamie Oliver;要做糕点,有Martha Stewart,但中餐呢?”Norma说,“我想鼓励年轻人去喜欢烹饪,而且去喜欢做中餐,所以内容上一定是能够吸引他们的,于是我就自己去做,站在他们的角度去想,那么做出来的东西一定要美、要简单、不能太复杂。”

这是Norma把这件爱心礼物转变成一个专业短视频食谱平台的启蒙点。

快公司:你是自学做菜的?Norma:对。当初除了想分享食谱之外,我有一个不平衡的地方:大部分家庭里做饭的都是女性,但是专业厨师里面为什么大都是男的?我想让大家看到,既然Norma能做到,那么我也应该可以做到。

就这样全职金融、兼职做菜半年后,Norma毅然决定辞职,全身心投入到打造日日煮成为一个实实在在的品牌这件事上。

“辞职时我给自己两年时间,看能够把DayDayCook做到什么程度。两年后如果不行我可以随时回到金融,但是我不想两年后发现了一个NightNightCook,我讨厌后悔,”Norma说。

事实证明这个决定是对的。

DayDayCook页面

全职做日日煮后,网站连续推出了包括中餐、西餐、日式、轻食等多元化的视频菜谱,在Facebook、Youtube等渠道累积了5亿点击量,一举成为香港最受欢迎的美食烹饪品牌。

此外,日日煮从线上拓展至线下,开设主题性烹饪课程,和当地知名饮食品牌推出联名产品,Norma还受邀代言跨界品牌产品,主持香港NowTV烹调节目和健康知识科普节目,撰写并出版了三本菜谱书籍和季刊《时令尝鲜》。

香港市场已取得丰硕成果,甚至无需太多变动就能保持平稳增长。

然而,舍弃金融去做日日煮,Norma希望做的不仅仅是一个自媒体,而是通过精致、实在、易懂的视角,去传递一个有感觉的、值得信赖的品牌信号,鼓励更多的年轻人去动手煮饭。

这就意味着,要跳出香港这个稳定市场之外,挖掘更多的创新与尝试,涉及更大的群体。

意料之中的正确选择

“对我来说,最重要的、也是最大的挑战是make the right choices,”Norma说,从辞职做DayDayCook,到进军中国大陆,每一步都是一个谨慎而又果断的选择。

进入大陆市场前,日日煮的投资人承诺出90万美金,劝说Norma去做美国、欧洲的华人市场。但西方已经不缺烹饪类的内容,而且西方人也非常习惯煮饭这种lifestyle。

相反,她看到了中国市场的巨大潜力,因为年轻一代极少有烹饪的习惯,甚至少有懂烹饪的。

快公司:内地用户会跟香港用户很不同吧?做内容上怎么去区别?Norma:非常不同!香港用户以75-85后为主,因为结婚比较晚,但内地的是85-95后为核心群体,他们结婚比较早,吓我一跳!所以拍摄的手法要好玩,不能慢!并且每年都要推出新的爆款,比如今年在做的Norma’s Journey(Norma在这里系列)。

于是,2014年初,正当3-5分钟短视频兴起之际,日日煮进驻了国内主要的几个视频门户。这一步Norma再次选对了:

进驻半年,日日煮的视频获得6亿多的点击量,线上粉丝订阅量达到200万;

截止于2015年12月,日日煮视频食谱量累计超过3,000条;

APP在2015年底上线至今,陆续被苹果商店推荐了三次,下载量在大陆、香港、台湾三地的美食类均排第一;

今年上半年微信订阅用户突破60万,其中有30%是活跃用户;

年初完成3,500万A轮融资

……

Norma运作日日煮的思维,其金融背景赋予的影响远大于“厨师”角色。

实际上,跟绝大部分饮食类创业者都是厨师出身不一样,她没有在任何一所厨艺院校进修过,靠的是从小到大耳濡目染父母煮饭以及强烈的自学意愿。

发自内心的烹饪热情,让她在视频中呈现出自然爽朗、亲切舒服的一面,正如日日煮想传递的品牌信号:煮饭可以让生活变得精致美好。

而金融业的浸泡,使她现在研究用户就像当初研究股票(也就是公司)一样,一切用数据表现来说话,并根据数据来迅速调整策略。

“日日煮现在商城上有不到200个单品,但是我觉得还是太多了,数据告诉我,多不代表好,所以我让他们全部下架,重新调整SKU,一定要做精做准,”Norma解释道。

她经常跟团队说的一句话是“不要自high”,不要自己觉得某条选题很好就去做,而要结合之前的数据去摸透用户对什么类型的内容感冒去策划。

快公司:如果用一道菜来形容创业的滋味,你觉得这道菜是?

Norma:我觉得会是一碗粥,因为里面可以有不同的变法,可以加入不同的材料,有一种难以解释的复杂性。一碗看起来简单的粥,背后是需要时间跟研究的。

Norma清楚日日煮的核心价值在于其他团队无法比拟的内容:每个月80-100条新的视频,以及每年1-2个“爆款”产品。并且,这些都是具备长尾效应的内容。

比如去年的爆款“入厨101”,类似cooking 101,开了200多集,以简单新颖的形式教授如何处理不同食材、如何选橄榄油等。

Norma还要求,日日煮的内容每半年要在production value上出现一个升级。

此外,Norma希望通过推出一系列联名产品和自家品牌,让用户深切体会到DayDay Cook Approved跟DayDayCook Selected的品质。

无论是把日日煮打造成一个具备线上线下资源的多维度、全方位媒体平台,还是本着初衷,做成一个具有行业标杆性、指引性意义的品牌,Norma的商业大餐已上桌,在她带领下的日日煮,下一步还会是the right choice。

文/柯佩宜

编辑/Patron

本文为2016中国商业创意人物100故事之四。

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