一步步教您怎样找到隐藏的头条人工客服(多图)
之前有文出问题,就想找客服,结果网上搜来的方法,都不管用,在线能找到的只是智能客服。所以就想自己写一篇,希望对大家有用。
下面就给大家讲讲怎么找到人工客服。(客服的服务时间是8:30-22:00)(步骤比较详细琐碎,第一是通过电话,想了解在线找客服的友友,请直接下拉跳到第二 )
第一,也是最快的当然是打电话。这个最简单好找。就是95152。

然后听语音提示,打开手机的拨号键盘操作,找到人工客服,苹果手机和安卓手机具体操作如下:
苹果手机:

安卓在挂断红箭头旁边按一个下三角键(各个手机可能位置不同,形状如图中橘色所示):

然后可以根据语音提示,按键找到人工客服。
第二,就是如果是像我一样,不方便打电话的话,我们也可以找在线客服
首先,我们在右下角找到我的

我们找到图示的全部

点击客服中心

我们找到右下角的在线咨询

点击后,进入这个界面,我们只能看到智能客服,输入找人工客服,它这么回答:

然后你可以再问:人工客服在哪里?选择一个要咨询的问题。比如说我之前的问题是被限流了,我就选为什么作品推荐效果不好。这时候会出现让你选择你要咨询的作品。

然后就能进入人工客服了。有时候它可能怕麻烦,还是会显示是智能客服的状态,那就需要你多次输入“人工客服在哪里”,基本就能成功了

客服的态度还是很好的,如果当前客服对你的问题不了解,她会直接转接另外的客服给你。一定要问到满意为止,否则再次咨询同一文章,她就不给你转人工客服了。
这里我自己觉得还有一个小技巧。如果你同一文章,连续出问题,还想找人工客服,可以先通过别的文章绕过机器人,找到人工客服,然后再直接跟她谈。毕竟人还是比机器人好沟通,人性化不是?
最后,希望大家有什么事,可以直接联系客服。也这篇文章能对大家有用。