Facebook三月内三次广告评估标准出错，广告营收仍持续增长

据新浪科技报道，Facebook再次宣布，发现两处广告指标错误，公司将尽快修复这些问题。令人唏嘘的是，这已经是脸书9月份之后第三次承认其数据误导了广告主。

直播广告指标两处出错，脸书承诺将着手解决

Facebook表示，近日发现提供给广告主的广告数据再次出现错误。Facebook定期向广告主提供相关数据，从而帮助他们进一步了解其广告效果，例如观看广告人数的统计等。从如今出错的频率显示，这些数据也并不可靠。

Facebook称，近日发现其视频直播广告指标的错误有两处，其中一处关于用户对原始发帖的反应(Reactions on Post)，以及这些帖子被共享后的反应(Reactions from Shares of Post)数量。Facebook承诺，将于本月中旬修改该问题。

另一处错误与Facebook如何计算点赞数量和帖子共享数量有关。对于该错误，Facebook并未给出具体的修复时间表，但表示已经在着手解决。

对于脸书而言广告收入占据总营收的大部分，Q3财报显示，Facebook Q3来自于广告业务的营收为68.16亿美元，同比增长59%。而总营收为70.11亿美元。因此让广告客户购买更多视频广告是Facebook持续收入增长的关键，但脸书多次出现这类广告指标的错误，不仅会影响广告的收入，同时会引得广告主的不满。

广告主信心受挫 ，但Facebook仍是无可替代的广告平台

今年九月，Facebook通知广告主，用户花在观看在线广告的平均时间被人为抬高，同时脸书这么多年来一直夸大一项关键的视频浏览量指标。这一错误的做法让近年来在Facebook视频平台上投入大笔费用的广告主和媒体公司感到无比愤怒。随后该公司作出承诺向客户提供更真实的数据，让广告商更清楚的在投入上的回报。

上个月，Facebook又承认夸大了四项广告指标，但是并未影响到广告主的支付额。值得注意的是，用来评估广告所触及的用户数量标准被夸大了55%。

迫于外界的压力，Facebook也正在采取行动组织“测量委员会”，其中包括来自客户和广告代理商的测量专家。Carolyn Everson表示该委员会应该在2017年初投入运行。

今年年底，Facebook全球广告收入将达到260亿美元左右，而且在未来，Facebook移动端广告净收入占比还将持续上升。仅次于谷歌的控股公司Alphabet。Facebook有着极强的影响力和技术能力，广告主几乎没有更好的替代平台。但有业内人士称，广告评估标准多次出现错误势必会影响到广告主的信心。