淄博：圆通快递丢了件 快递公司与客户沟通不畅引误会

淄博齐鲁网1月9日讯 （淄博电台记者 王丽华 苑诚）12月初，听友孟先生在周村区米河路圆通快递给在济南上学的儿子寄了一个包裹，里面有衣服还包着一张身份证。工作人员说因为下大雪，快递要晚几天到。但现在，这个快递就像石沉大海一般，没有了下落！

快递找不到之后，孟先生就去询问了快递公司的工作人员。但对方竟然表示，经过查询快递已经到了济南了，跟他们就没有关系了。

快递丢了竟然跟快递公司无关了吗？随后，记者联系到圆通快递周村区的负责人安经理，安经理调查后表示，确实存在快递丢失的情况，但他们不会不管，需要孟先生提供能够证明所寄物品价值的单据，然后给予赔偿。安经理表示，因为揽收孟先生快递的工作人员生病了，没办法核实快递价值，才没能及时给孟先生赔偿！

随后，我们也把圆通快递公司的处理结果告诉了孟先生，孟先生表示，起初就是因为对方态度恶劣让他不能接受！

具体赔偿事宜，还需孟先生和圆通快递公司之间协商。但安经理表示，根据孟先生的情况，赔偿应该不超过一百元钱。