裤子穿了两次变薄了，她觉得店员的解释是在开玩笑

吴女士反映，11月底

她买了一条裤子，可是没穿几次

裤子有一处就变薄了

这到底算不算质量问题？

她和店家的看法不太一样

吴女士：250块钱买来，裤型什么我其实都蛮喜欢的，因为那几天天气比较热，我没穿。11月23号买来的，后来我就穿了一次，第二次穿的时候，我就觉得这块地方，好像比另外地方薄一点，然后我一看一对比，是的好像都有点起泡泡了，差不多就是我们杭州话（融化）了一点。

店家在杭州远洋乐堤港二楼

叫作“哥弟真的好”

吴女士说，是不是“真的好”

她现在要打个问号

这条黑色长裤，弹性不错

里面有一层加绒

裤子背面靠近裆部的位置

有比较明显的褶皱

记者摸了摸，和两侧的面料比起来

这一块感觉要薄一些

此前，吴女士去找过店家

记者：她说跟你的穿着有关系吗？

吴女士：她说可能是我屁股大，那我说你这个裤子是让没有屁股的人穿的啊，再说我屁股也不大啊。我是觉得她跟我开玩笑，因为这里好多营业员我也认识的。

记者：之前花了多少钱了在店里？

吴女士：那是几万都不止了。

记者：您现在诉求是什么呢？

吴女士：诉求我就是第一我要她一个说法，是不是质量问题，第二该怎么退就怎么退。

来到商场二楼的“哥弟真的好”

店里有同款的新裤子

吴女士这件裤子没有洗过，对比了一下

光凭手感，一时也不太好判断薄厚

杭州市拱墅区营俊服装店 工作人员：因为你们刚刚也摸过，基本上没什么区别，可能会薄个一点点。我们也实话实说，我这人就是很真诚的，本身我们在这也是做服务的，我们跟她讲，因为她这个裤子穿过两次，我们想让她拿去清洗一下，看会不会恢复一点。你说恢复到百分之百肯定是不可能的，因为毕竟有磨损，裤子本身就是消耗品。

吴女士：为什么这块地方它会薄？
杭州市拱墅区营俊服装店 工作人员：因为你撑在那里，你臀部是撑在那里的，我的姐姐。

店员说，经过洗涤，面料有可能会回缩

如果洗完没有改善

店里愿意免费换新或者退货

这款裤子已经卖了不少

此前没有收到类似的情况反馈

吴女士再次强调，裤子买回家后

只穿了两次，而且时间都不长

杭州市拱墅区营俊服装店 工作人员：牛仔裤都一样，你去买任何品牌的牛仔裤，越好的东西，越好的面料，可能就会磨损得越严重。这个就是我们家一个火山岩的，它这种里面就发热导体，穿起来就会有撑到，你洗洗就会变形，跟羊绒衫起球是一个道理的。只要买我家我都跟你讲，你家羊绒衫起不起球，我说起球的，属于正常现象，你几千上万的羊绒衫，谁跟你说不起球，都是忽悠你的，我们家主打的就是真诚。

最终，吴女士同意

先把裤子拿回家洗一次试试

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