云南,女子12人聚餐,因步行到门店,酒后要求商家打折?
12人聚餐后结账时金额896元,一名饮酒女子情绪激动,结账时,以“步行过来,走了好远,那么长的距离,那么多店,我们都没有去。”为由,要求商家打折并拍桌发脾气。
商家:有明码标价的,一年四季都是这样的价格,旺季,我们也不涨价,坐包间,原本定有1200元的低消,后面一分钱都没给她打,她再拍一次桌子的话,我真报警,因为看在小孩子的份上。
女子认为店家服务态度差,没有好好讲话……
12人聚餐金额896元,听商家的意思,还是在包间,这个价格不贵了。但是,遇到这样的客户,特别是借着酒劲,说出打折的要求,说到底,无非是想要个面子,好像自己说一句打折,就好使。
女子说了好一会,店家都没有打折的意思,是有些生气了。
如果我是商家,首先即使不打折,也要面带微笑,当女子一而再,再而三的说,很辛苦走这么远,这么多家店,选择在这就餐,女子的意思就想打折,不给打折,不罢休等等。
然后先表明自己的店,明码标价,一年四季这个价,实在不能打折,但看在这几位美女在本店就餐,抹零,只需要付890元就行,这是最大的限度了,希望理解。
大概就是先夸对方,有眼光,选择本店,再说菜品,如何的货真价实,再哭穷,说不赚钱。如果不抹零,一共12人,也可以每人赠一瓶矿泉水,批发价几块钱一提,顾客在路上也能用的上。
总之,就是让对方占到便宜。
该说不说的,商家也可以在收银台旁挂着“明码标价,谢绝讲价!”如果有这样的字眼,看店里是否能高朋满座?所以遇到什么样的顾客,就要灵活的面对,这种是要求打折的,先降一点,看对方的底线,至少降一点,也好说话,对方就不会过于执着了。
如果有的顾客没有要求打折,但消费的比较多了,也应该给一些优惠,或者水果,或者礼品,当场不能有其他顾客的情况下,否则也要考虑给其他顾客优惠,听到了,能不给吗?这样做的目的就是,让顾客再次光临本店,赠出去的物品,总会再赚回来的吧!
12人聚餐后结账时金额896元,一名饮酒女子情绪激动,结账时,以“步行过来,走了好远,那么长的距离,那么多店,我们都没有去。”为由,要求商家打折并拍桌发脾气。
商家:有明码标价的,一年四季都是这样的价格,旺季,我们也不涨价,坐包间,原本定有1200元的低消,后面一分钱都没给她打,她再拍一次桌子的话,我真报警,因为看在小孩子的份上。
女子认为店家服务态度差,没有好好讲话……
12人聚餐金额896元,听商家的意思,还是在包间,这个价格不贵了。但是,遇到这样的客户,特别是借着酒劲,说出打折的要求,说到底,无非是想要个面子,好像自己说一句打折,就好使。
女子说了好一会,店家都没有打折的意思,是有些生气了。
如果我是商家,首先即使不打折,也要面带微笑,当女子一而再,再而三的说,很辛苦走这么远,这么多家店,选择在这就餐,女子的意思就想打折,不给打折,不罢休等等。
然后先表明自己的店,明码标价,一年四季这个价,实在不能打折,但看在这几位美女在本店就餐,抹零,只需要付890元就行,这是最大的限度了,希望理解。
大概就是先夸对方,有眼光,选择本店,再说菜品,如何的货真价实,再哭穷,说不赚钱。如果不抹零,一共12人,也可以每人赠一瓶矿泉水,批发价几块钱一提,顾客在路上也能用的上。
总之,就是让对方占到便宜。
该说不说的,商家也可以在收银台旁挂着“明码标价,谢绝讲价!”如果有这样的字眼,看店里是否能高朋满座?所以遇到什么样的顾客,就要灵活的面对,这种是要求打折的,先降一点,看对方的底线,至少降一点,也好说话,对方就不会过于执着了。
如果有的顾客没有要求打折,但消费的比较多了,也应该给一些优惠,或者水果,或者礼品,当场不能有其他顾客的情况下,否则也要考虑给其他顾客优惠,听到了,能不给吗?这样做的目的就是,让顾客再次光临本店,赠出去的物品,总会再赚回来的吧!