客户跟你说辛苦了,你要怎么回才能拉近两人的关系?#梁宸瑜
客户说辛苦你了。做销售的,如果客户跟你说辛苦了,你可千万不要说:"没事,不辛苦"。这样不仅否定了你自己的付出不说,还直接堵住了客户的嘴,白白浪费了一个提升客户关系的宝贵机会。今天分享3套高情商话术,保证客户听完之后会觉得你这个人真诚又实在。
第一个想找的就是你,赶紧记好了。
第一,如果是那种事业有成的客户,你就说:"李总,只要你满意,我再辛苦也值得。我唯一担心的就是我哪里做得不好,影响你的购物体验",展示出你低调务实的工作态度。

第二,如果是那种阔太太,那你就说了:"哎呀,哪里辛苦了?我已经好久没有遇到过。像王姐您这么有气质,又有涵养的大美女了,能为您服务,我特别的荣幸。记住,销售笨点没关系,嘴巴一定要甜,尤其是对待女客户。

第三,适合用在那些和你关系还不错的熟客身上,可以用轻松又幽默的回答,来拉近你们的关系。你就说:"李哥,我忙了这么久,能得到你这句话,再辛苦我心里都是甜的。如果你实在觉得过意不去,以后有合适的客户,记得帮我多介绍几个"。
各位,这3种高情商的回复方式,你们最喜欢哪一种?