福州“货拉拉”被投诉:年审撕了车贴强迫重签合同?不提前告知还“理直气壮”!

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福州车主黄师傅与“货拉拉”网络信息平台签订合同后,支付了1000元保证金,注册成为了“货拉拉”的货运司机。但不久前,因为车辆年审导致”货拉拉“车身广告车贴被撕毁。原本依照双方合同约定,黄师傅可以重新补贴车贴,但是“货拉拉”却额外要求黄师傅再签一份新合同,延长期限。否则,1000元保证金不予全额退还……
司机无奈:说好了免费补车贴,咋又让延长合同?
黄师傅是去年10月份与“货拉拉”签订为期半年的合同,到今年4月份结束。按照“货拉拉”的要求,注册的司机必须在车身以及后挡风玻璃上张贴公司的广告车贴,并且每月都要以不同手势拍照上传,以证明广告车贴完好无损,否则每个月将被扣除200元。

(报料人提供资料图)
而黄师傅的面包车在前段时间进行了年审,由于车身上张贴有广告,改变了车身原貌,于是年审时交警部门就撕掉了广告车贴。黄师傅告诉“1036三剑客”,按照双方签订的合同,如果因为年审导致车贴损坏,可以免费补贴。但是,当黄师傅找到“货拉拉”福州分公司时,公司表示虽然可以给他免费补贴,但是必须重新签订一份合同,合同期要延长到今年8月份,也就意味着黄师傅必须为“货拉拉”再贴半年广告,否则1000元保证金就不能全额拿回。

(合同中有关“免费补贴”的规定)
黄师傅说,他一直认为公司重新补了车贴后,按照合同4月份就可终止。从来没有人给他说过,补了车贴还要再签一份合同,并且合同上也没有这样的规定条款,完全是事后告知。最终,在2月27号,黄师傅被迫与“货拉拉”终止了合同,但是仍被对方扣除200元,只返还800元,理由是黄师傅没有完成每月一次的车身广告拍照上传任务。“年审撕了车贴,肯定没法拍照上传,如果这个月不终止合同,下个月就要扣400了”,黄师傅深感冤枉!
福州“货拉拉”:我们就是没有提前告知
针对黄师傅的报料,“1036三剑客”首先联系了“货拉拉”总部客服,客服的说法与合同中的一致:如果因为年审导致车贴损坏,可以免费补贴。客服没有说还要重签合同,延长期限。可是,当“1036三剑客”联系上福州“货拉拉”分公司,询问既然合同里都没规定,那有没有提前告知过司机师傅们?
结果“货拉拉”福州分公司的工作人员理直气壮的说,没有提前告知,他们的政策就是在变。
(点击下方听录音)
“1036三剑客”:司机师傅因为年检,然后把车贴撕了,那就是只能意味着还要再签一份合同?
福州“货拉拉”:对!
“1036三剑客”:这个在咱们当时签合同的里面有没有规定出来?条款上有没有规定?
福州“货拉拉”:呃……这个没有!
“1036三剑客”:那人家黄师傅之前也并不知情呀对不对!
福州“货拉拉”:因为其实有些东西是在变化的,对吧。
“1036三剑客”:是在变化,但是你要告知人家司机呀。
福州“货拉拉”:呃……我只能跟你说公司的规定是在变化的。
“1036三剑客”:那你们变但是要通知师傅,让人家提前知道才行。
福州“货拉拉”:但是您想想,我们平台上师傅有很多,我们并不能做到,对不对。

在采访中,福州“货拉拉”工作人员一再向“1036三剑客”表示,这样的规定是总公司的要求。但是,总公司的客服人员表示,并不是每个地区的“货拉拉”都要贴车贴,具体车贴规定要以各地分公司为准。两边说法不一,也体现了“货拉拉”管理上的混乱。
质疑:后挡贴广告,货拉拉公然违法违规?
“1036三剑客”咨询福州某年检站负责人了解到,车辆在年检时年检站会根据车辆行驶证上的照片进行比对,如果有车贴或者广告,那么就必须撕掉,恢复车身原状,否则无法通过年检。根据《道路交通安全法实施条例》规定:机动车喷涂、粘贴标识或者车身广告的,不得影响安全驾驶。“货拉拉”公司要求司机把车贴广告贴在后挡风玻璃正中间,占据大约三分之二的面积本身就是置司机的安全于不顾,属于违法违规行为;出现纠纷后又不按照合同的约定进行解决,突然变卦,一口说了算,这又是置司机的利益于不顾。

(报料人提供资料图)
福建闽君律师事务所唐建景律师认为,“货拉拉”公司应该按照合同规定来办事,合同里如果没规定说要重新签合同,黄师傅完全有理由拒绝。同样,“货拉拉”公司如此行为是无理的要求,也是不诚信的表现。
“1036三剑客”还了解到,2017年”货拉拉“由于涉嫌“客车拉货”等违法行为,已被上海、成都等多地交管部门约谈!那么福州市的“货拉拉”是否存在此类现象?
“1036三剑客”正在调查,持续追踪!