王一博代言的“生气啵啵”气泡水涉嫌用专业术语误导消费者

7月22日,上海市消保委发文称,娃哈哈创始人宗庆后之女宗馥莉打造的饮料品牌KellyOne推出的气泡水产品“生气啵啵”,在宣传时涉嫌用专业术语“2.5倍气泡”误导消费者,其宣称的2.5倍含气量并不稀奇,可乐的含气量都有近4倍。
7月23日,KellyOne就此事发文称,在饮品中描述二氧化碳气容量(即通俗所讲的气泡、含气量)时,“倍”是行业规定中对于气容量的标准单位,目前已将产品详情页中的相关提示信息放大。

图/电商网站截图
“生气啵啵”气泡水被指涉嫌专业术语误导
上海市消保委发文称,“生气啵啵”的宣传的一大卖点是“2.5倍气泡”,其实“KellyOne是在用一个专业术语忽悠消费者”。所谓2.5倍气泡是一个专业术语。根据《碳酸饮料(汽水)》国家标准,这只是二氧化碳气容量的容积倍数。
据了解,今年5月,KellyOne宣布,艺人王一博出任旗下无糖苏打气泡水“生气啵啵”全系列代言人。工商资料显示,KellyOne隶属于宏胜饮料集团有限公司,宗馥莉为该公司董事长。宏胜饮料集团是一家综合性饮料集团,在全国有20个生产基地、40多家分公司。宏胜饮料集团2007年一度使用“杭州娃哈哈宏胜饮料集团有限公司”作为公司名称,后逐步变更为现名称。
关于2.5倍气泡,上海市消保委引用专家观点称,汽水在生产出厂时会往里注入二氧化碳,因为在储存密封期间,气量也有一定损耗。但在保质期的最后一天,一款合格的汽水也应该含有1.5倍的气容量。可乐的含气量有近4倍,因此2.5倍含气量不是什么稀奇的事。
上海市消保委认为,KellyOne把专业术语当成卖点,又不跟消费者说清楚,消费者会用日常生活上的经验去理解,造成误解。“用流量明星做代言无可厚非,但是不能借明星去宣传一些误导消费者的概念”。
KellyOne回应称“倍”是气容量单位
7月23日,针对上海市消保委发文指出旗下气泡水产品“生气啵啵”用专业术语忽悠消费者一事,KellyOne在官方微博发文称,在饮品中描述二氧化碳气容量(即通俗所讲的气泡、含气量)时,“倍”是行业规定中对于气容量的标准单位。

图/官微截图
KellyOne表示,“2.5倍”表述依据来自生气啵啵的第三方检测报告,确实是有事实根据的。上海市消保委方面指出的提示信息不明显一事,KellyOne表示,关于2.5倍气泡的解释在KellyOne天猫旗舰店详情页中的位置偏后,字号偏小,导致信息可能被忽略。目前在产品详情页中,KellyOne已经把之前相关的提示信息放大,附上了第三方检测报告截图,希望能有助于理解。
新京报记者 / 王子扬
编辑 / 李严 张明璇

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