眼看2021年即将画上句号，各家公司的品牌公关团队原以为可以轻松点，但现实情况却是越到年底越是各家公司品牌团队越忙的时候。三只松鼠在2019年所推出的一款产品，被网友指有故意丑化中国人的情况，随后三只松鼠官微也是第一时间出来解释。然而三只松鼠事件还没有画上句话的时候，又一家公司出事了。

高洁丝卫生巾广告翻车了，其公司在短视频平台发布的一则广告视频被指不尊重女性，随后高洁丝官微也是第一时间出来道歉。但对于高洁丝的道歉，网友们为何不买账呢？

一、高洁丝卫生巾广告翻车！

我们给大家梳理下这2天高洁丝卫生巾广告翻车的始末，近日有网友发现高洁丝卫生巾所发布的一则视频存在着严重的不尊重女性情况在这则视频中，一名男子把卫生巾当做眼罩、脚垫和吸水抹布来使用。随着事件的持续发酵，昨日高洁丝官微正式道歉，大概意思是指这则视频是广告公司审核制作，我们并不知道。

广告公司所制作的这种视频和高洁丝公司的价值理念存在着严重的相违背情况，后续我们也会加大对广告公司的管理力度，这是工作的失责等等。显然，高洁丝这并不是“道歉”，而是直接甩锅给广告代理公司。然而，对于高洁丝的道歉广大网友并不买账。

有网友一针见血地评论道，麻烦您们搞清楚卫生巾的广告受众到底是谁，拍出来这种视频到底是要恶心谁！更有网友指出，自己以后绝对不会再买高洁丝旗下的产品。那么，为何网友会对高洁丝不买账呢？

一位在广告代理公司工作的业内人士指出了其中的缘由，按照行业要求，广告代理公司在服务任何客户的时候，从最初的广告脚本、到视频拍摄、后期的制作发布每一个细节都会和客户沟通到位。若达不到客户要求，他们必须要重新拍摄制作。

这些品牌方都是广告公司的金主爸爸，若服务不好这些金主，一旦出现客户扣尾款的情况，也意味着他们白干了。若从这个角度上来看，高洁丝绝对是广告公司的大客户，他们不可能会犯这种从视频脚本到最终发布这其中任何一个环节没有告知高洁丝的情况。

显然，高洁丝所说的是在自己不知情的情况下，广告公司私自制作发布是不成立的。

正如网友所说的，一款产品为女性的消费群体，却在视频中如此恶心网友。高洁丝到底是要搞什么呢？然而，纵观近几年各大公司在品牌宣传上类似高洁丝这样翻车的不在少数。

二、宣传翻车

任何事情，任何物体，在不同的角度就会呈现出不同的现象和特征。面对突如其来的社会热点，准确找到消费者能轻易接受的切入点十分重要。但一旦把控不好这个，则将会给公司的发展带来不可逆转的伤害。

比如2014年3月8日，马来西亚航空公司MH370航班突然失联，乘坐此次航班共有154名华人，新闻一经发出，便瞬间成为了全国舆论关注的焦点，就在大家都盼望着奇迹发生的时候，分众传媒董事长江南春却在微博上发布了一条利用马航失联事件进行营销的信息，用轻佻的口吻和幸灾乐祸的态度对马航失联事件进行了评论。

同时，江南春也号召大家购买永安保险最新航意险。这一举动遭到了网友们强烈的谴责和抨击，很多网友表示在这样错误的时间，用调侃的语气进行了一次失败的营销，不但暴露了一个人的本性，更损害了分众传媒和永安保险两个品牌的形象。

虽然事后江南春悄悄删除了微博，然而这样违反人性和社会公知的行为在公众心中仍然无法抹去。一个品牌建立和维护良好的品牌形象需要日积月累的努力，但毁掉品牌名誉却是一瞬之间。

再比如，2015年4月15日傍晚北京突降沙尘暴，整座城市弥漫在黄色的沙粒之中，很多企业乘势而上，打出了各自的广告语。其中“58车商贷”却打出了“沙尘暴，买辆车”的标语，在各界人士对生存环境深深担忧之际，却在号召大家买车，汽车虽然可以帮助人们不受沙尘暴的袭击，但尾气会对环境造成更严重的破坏，这样的借势遭到了大家的抨击和唾骂。

三、金佰利公司介绍

从以上这些案例中我们可以充分看到企业宣传对企业发展的重要性，而此次事件的高洁丝实际上是金佰利公司旗下的一款产品。金佰利公司成立于1872年，是世界领先的健康及卫生护理用品公司，总部位于美国威斯康星州的尼纳，公司生产设施遍及全球43个国家和地区。目标市场覆盖170多个国家和地区，年营业额超过210亿美元，名列世界500强。

公司在中国的主营产品包括舒洁品牌的生活用纸、好奇品牌的婴幼儿纸尿裤及湿巾、高洁丝品牌的女性护理用品、得伴品牌的成人护理用品。公司在生产国内产品的同时，进行金佰利国际产品的生产及出口。旗下知名品牌舒洁、好奇、高洁丝、得伴、斯考特、Poise 等都占据着所属品类国际市场的前两位的市场份额。

目前金佰利在我国有北京、南京、上海等地建立4家生存机构，并申请了400多项技术专利。从上世纪90年代进入中国后，公司在不断调整发展策略后，业绩实现了迅速增长。以2005年为例，当年在华的营收较去年同期增长300%。此后，公司业绩一直保持着高速增长。

总结

我们说金佰利公司虽然在大陆地区取得了不错的成绩，但这个前提必须是要建立在尊重自己的消费者，而非是故意通过视频去恶心消费者。倘若，高洁丝处理不好此次事件，其公司业绩必定会迎来暴跌。毕竟吃饭砸锅这样的事件，国内女性消费者是绝对不会答应的。

此外，我们也希望其他公司在后续品牌宣传过程中要时刻注意，在宣传过程中有任何地方不对，都会给公司带来不可逆转的危害。最后想问下大家，各位对高洁丝卫生巾事件怎么看呢？