“滴滴代驾”每周两笔免费？济南市民叫了一次，惹来一身烦恼！

“滴滴代驾”在济南上线有一阵了，相信不少人跟小齐妹一样收到了这样的信息↓

两周，100元代驾费之内免费！广泛宣传。

然而，到了下面这位济南市民吕大哥身上，咋就不免费了呢？

济南的吕大哥最近被这滴滴代驾弄得愁死了！说好的每周两次免费，人家都能用，为啥自己得需要支付56元呢？

原来！吕大哥叫的这个订单被滴滴公司认定为“虚假订单”。小齐妹给大家翻译一下，虚假订单的大致意思就是：滴滴公司认为吕大哥这单订单是和朋友串通起来，自导自演了一出代驾戏，骗滴滴公司钱的！

这可把吕大哥愁死了！一共8天多时间了，他和代驾司机同时打滴滴的客服电话投诉，可是还是迟迟不给解决。

那么，8天前，他遭遇了啥？咋就被认定为“虚假订单”了呢？

事情经过是这样的：

1

8月21晚上，吕大哥请几位朋友吃饭，直到晚上23点30分左右，由于一位朋友第二天一早有事，打算先行离开，为了朋友的安全，吕先生就通过滴滴代驾软件，找来了一位代驾司机。

2

代驾司机开着吕先生的车把他朋友从制锦市小区送到馆驿街西头，又返回了原点，将车交还给了吕大哥。

3来回几公里的路程，完全在免费里程以内。

问题就出在！代驾司机将客人送到目的地之后，又返回了吕大哥叫车的原点！这一行为就被滴滴公司认定为“虚假订单”，不予免费，要求吕大哥支付56元！

吕大哥说：“问心无愧！凭什么支付？你滴滴公司凭什么认定了我是‘虚假订单’”另一边，代驾的司机天天给他打电话催他缴费！这样看来，吕大哥和订单司机都是受害者！

那么滴滴公司什么态度呢？

滴滴公司的客服一直称反馈一下，随后将会有工作人员联系吕先生，但却一直无人问津。

吕先生认为，“造成了这个代驾软件现在不能用，并且他还说我涉嫌和司机作弊，司机不诚信交易，系统检测是起点回到起点，但这个问题你不能说怪我们客户，这是滴滴公司系统的问题，不是我的问题。”

光喊着免费可不行

遇事谁来保障用户和代驾司机的权益？

通过这件事儿让小齐妹想起一年前滴滴打车刚刚问世时很多的哥刷单现象。当时据说有出租车司机通过刷单，每个月都不用开车上路就能挣1万钱。再说回到这件事儿，不知道滴滴代驾这个系统对于这种刷单这件事是如何认定的。从原点到原点就一定是异常订单吗？像人家这位吕先生的情况，把人送回去再把车开回来，这种情况没考虑到？

总之，小齐妹要提醒大家一句，免费的午餐没那么容易吃到！起码像吕大哥这样的叫车方式，最近几天您先别尝试了~

小齐妹：jinyi