天津城市卡要实名制啦！可为嘛卡丢了还是不能退钱？

城市卡可以刷卡乘坐市内公交、滨海公交、天津地铁、津滨轻轨等公共交通工具，并享受相应的优惠折扣。截至2015年底，发行量已超过1000万张。

日前，市公安局、市交通运输委员会、市工业和信息化委员会联合发布消息，对天津城市一卡通有限公司发行的城市卡实行实名制。就实名制过程中的相关问题，天津城市一卡通的相关负责人进行了解答：

1、 实名制范围：

“城市卡实名制包括普通卡、校城通、纪念卡、京津一卡通、个性卡均需要实名制。”一卡通相关负责人说，“敬老卡、残疾人免费乘车卡、电信NFC卡及与渤海银行发行的联名卡添金通卡、因为已经是实名制城市卡，无需再次实名。每位用户最多可以绑定三张城市卡。

2、如何办理实名制？

已持有城市卡的用户可在2016年3月15日至9月30日期间，通过电脑、手机等设备登陆美伽汇网站，进行实名登记。如果逾期没有进行实名登记，则有可能无法继续充值。

第一步通过美伽汇网站（www.meijiaclub.com）或“美伽汇”微信办理城市卡实名登记，点击“城市卡实名登记/查询入口”按钮。

第二步进入实名登记系统填写个人信息。

第三步核实信息是否准确点击提交。

第四步用户手机收到登记成功的短信。

第五步次日中午12点后，用户持卡到指定网点读卡确认即可完成城市卡实名制（到网点确认可以由别人代办）。（网点参见文末）

3、新卡如何办理实名制？

新办城市卡用户需要在第二次充值前完成实名制。确实因为特殊情况不能自主完成实名登记的用户，可携带身份证前往天津城市一卡通有限公司客服中心办理。

4、卡丢了怎么办？

完成实名制后，如果城市卡丢失，用户可通过美伽汇网站或微信，点击丢失城市卡卡号后对应的“报失”按钮并进行确认，按照提示操作即可。报失生效后，用户可持身份证到天津城市一卡通客服中心免费领取1张城市卡，但卡内资金不挂失规则保持不变。

注意：办理实名制之前如果城市卡丢失，需要补交押金；办理实名制之后，报失可免费领取新卡。

5、为什么城市卡实名制后，卡内资金不能挂失？

为此，广播君请教了相关业内人士和技术人员。得到的答案是：城市卡和银行卡是两种不同性质的卡片，城市卡属于脱机交易的M1卡，也就是说城市卡相关数据都写在卡内，消费和充值要通过读卡设备来实现。因而城市卡无法实时冻结账户，只能做到“报失”而不是“挂失”。

6、实名制读卡确认网点有哪些

城市卡实名制登记成功的用户，请携带城市卡，到12家天津城市一卡通客服中心进行读卡确认。银行、便利店等更多读卡确认网点即将开通，请您随时关注微信了解最新动态！

读卡确认网点：

友谊大厦客服中心

营业地址：河西区友谊路50号友谊大厦A座1层大厅（友谊路与黑牛城道交口）

营业时间：09:00-16:30

华盛广场客服中心

营业地址：河西区围堤道146号华盛广场1层大厅（围堤道与越秀路交口）

营业时间：09:00-16:30

朗香街客服中心

营业地址：和平区建设路88号朗香街负1层（小白楼起士林对面入口下行右侧）

营业时间：10:00-17:00

奥林匹克客服中心

营业地址：和平区成都道126号奥林匹克大厦1层大厅（成都道与贵州路交口）

营业时间：09:00-16:30

时代奥城客服中心

营业地址：南开区奥城商业广场B2号楼1层（凌宾路停车场入口向西100米）

营业时间：09:00-16:30

赛象酒店客服中心

营业地址：南开区华苑产业区梅苑路8号赛象酒店1层大厅（进入大厅右转）

营业时间：09:00-16:30

广开二马路客服中心

营业地址：南开区广开二马路34号（西市大街与广开二马路交口）

营业时间：09:00-16:30

三源益康客服中心

营业地址：河东区六纬路70号三源益康文化体育中心内（苏宁电器对面）

营业时间：09:00-16:30

金纬路客服中心

营业地址：河北区金纬路71号（金辉家园对面）

营业时间：09:00-16:30

芥园道客服中心

营业地址：红桥区芥园道泰日丰茶城C区底商（芥园道邮局对面）

营业时间：09:00-16:30

开发区金融街客服中心

营业地址：滨海新区开发区金融街西区8号楼8-5（新城西路与盛达街交口）营业时间：09:00-16:30（周一至周五）开发区黄海路客服中心营业地址：滨海新区开发区黄海路18号博美园底商A-2（乐购超市对面）营业时间：09:00-16:30