Facebook将追踪广告是否能带来客流量及线下购买
Facebook正在尝试一种新方法，用以衡量在线广告对线下销售究竟能起到多大的提升，同时也帮助消费者更快找到身边最近的买卖。
最近，Facebook增加了数款新的衡量工具，允许实体商店了解有多少人是在看过Facebook广告之后进店。该功能同时提供了创意优化，根据进店访问数据定向和投递广告，并以店或地区为单位，看到投放效果，以实现广告campaign的优化。
尽管所有购物过程中45%是通过移动设备进行的，但大部分销售额仍在实体店产生。事实上，超过90%的零售销售额在店内产生。面对移动，如何衡量广告营销活动对店铺访问量和销售量的影响是实体商家面临的重大挑战，而此次Facebook的更新正是想要解决这一问题。
商店访问指标
商店访问量工具（Shop Visits）能监测到消费者在接触到品牌在 Facebook 投放的广告后是否进店购物。在营销活动结束之后，它能生成效果分析报告。广告主可通过店铺访问量报告：
◆ 查看有多少用户看过 Facebook 广告系列后前往您的店铺
◆ 根据店铺访问量优化广告创意、广告投放和定位
◆ 分析各地区各门店成效，规划和优化之后的营销活动
“Shop Visits就是一个窗口，透过窗口广告主能看到之前从没看到过的黑盒子。”Facebook的产品经理萨姆·英格兰表示。
这项功能将在几个月后向全球正式推出，目前还处于测试当中，法国零售品牌 E.Leclerc测试了该功能，覆盖店铺周围 10 公里内的 150 万用户，最终发现约 12% 的用户在点击广告后的 7 天内前往了店铺。像玛莎百货、Petco、汉堡王（英国）、卡迪拉克等品牌也开始在使用Facebook的到店访问监测工具，以更好地了解投放本地市场知名度广告后的店铺客流量。
不过该功能是基于根据已开启手机定位服务的用户，但并非所有Facebook用户都选择了开启“地理位置服务”，根据普林斯顿大学2013年的一项研究，社交媒体用户中大约只有30%开启了相应地理位置服务功能。因此，对广告效果的测量有一定局限。
这个监测工具只是Facebook想要连接线上线下的下一步打算。去年，Facebook增加了新工具，让商家可以对附近的消费者定向投放广告，同时广告主能看到150英尺内的匿名用户。
当然，Facebook不是第一家推出此类功能的科技巨头。早在2014年，Google就推出了自己的商店访问追踪器（store visits tracke），告诉商家哪些广告带来了客流量。上个月，Google还在Google Maps中添加了地理位置广告，以帮助附近的零售商寻找消费者。
离线转化API
此次Facebook还推出一个离线转化API，通过该工具，商家可将客户数据库或销售点系统中的交易数据与广告报告相匹配，这样有助于他们更好地了解实时广告效果。目前， Facebook该功能的合作伙伴包括 IBM、Index、Invoca、Lightspeed、LiveRamp、Marketo 和 Square等。
广告主可使用离线转化 API 进行以下操作：
◆ 当发生店内或手机交易时，查看实时成效
◆ 获得购买用户的人口统计数据成效分析
◆ 优化将来的营销活动
店铺定位器
Facebook此次还为本地广告增加了商店定位器选项，让人们能从广告中找到去最近商店的路。
据Facebook介绍，以前商家网站上的店铺定位器可能不方便用户在移动设备上使用，因为需要多次点击操作，或需要在小表格中输入邮政编码。而新的店铺定位器消除了这一不便之处，可帮助用户快速轻松地找到店铺地点。
店铺定位器将商家在附近的所有店铺地点呈现于一副地图之上。用户可在广告中点击地图，查看附近店铺的信息，而且不用离开广告或应用，即可查看店铺地址、营业时间、电话号码、网站和到各个店铺的预计行程时间。
