外卖员：骑不动的地方就推车前进，尽快把外卖送到

每天穿梭在大街小巷的外卖骑手，为乌鲁木齐增添了“动感美”。一场大雪后，他们依然坚守在岗位为市民送餐。

　　11月23日，美团外卖骑手正在商家等餐。记者王璇摄

　　 在这场大雪来临之前，作为外卖骑手，他们早早关注到了天气预报，更重视如何安全准时地将外卖送至顾客手中。

　　 餐箱消毒、检查备用电瓶电量、戴好头盔……11月23日一早，美团外卖骑手邢增贵开始了一天的配送。

　　 从阿勒泰路附近的商家接上需要配送的餐单，他一分钟也不敢耽搁，快速向一公里外的小区送去。

　　11月23日，美团外卖骑手邢增贵正在路上配送。记者王璇摄

　　 “每一个订单都要做到及时配送，不能让客户多等待。”邢增贵说。

　　天气冷，邢增贵穿得比较厚，膝盖捆上了厚厚的护膝。原本，他的派送区域是在三公里左右范围里，但遇到雨雪天，范围会相应扩大。天气不佳，交通自然不便，很多人不便出门，更加青睐选择便捷的外卖服务。

　　 “下雪后，路面容易湿滑，要特别注意骑车安全。上午送了30多单，好几次差点滑倒。”邢增贵说，现在路面清雪速度很快，但有些背街巷道有积雪，车骑不动了，就推车前进，尽量不让客户多等，但很多客户都会备注“今天下雪，不着急”“路上慢行，注意安全”等关心的话语。

　　 “这个工作，只要踏实肯干，就能得到与付出成正比的回报，所以我很珍惜我的工作。”邢增贵说，每天穿梭在大街小巷虽然很累很辛苦，但每次拿到站点的奖励和平台的补贴，都觉得累有所值。

　　 据了解，随着北方多地降雪，美团开始在各地向骑手发放防寒物资、提供餐饮优惠，并启动严寒应急机制，帮助骑手在特殊天气下安全配送。为解决骑手休息难问题，美团联合各级工会和线下商家持续扩大城市中的骑手驿站网络，目前全国驿站已增至近五万个。多地外卖站点负责人表示，将持续加强骑手冬季配送后勤保障，做好骑手队伍关怀和管理工作，促进骑手更好服务城市、融入城市。

　　 同样，在乌鲁木齐多个站点，已发放了今年的防寒物资，包括防风护膝、车把套、手套、围脖、餐品保温袋等，站点内的健康专区也补充了感冒药、冻疮膏、姜茶包等冬季常用药品。

记者：王璇

来源：乌鲁木齐市融媒体中心