高铁票可以退票或改签吗?退票/改签的费用是多少?
高铁票退票与改签规定及费用解析
对于高铁票退票和改签的规定,不少乘客在出行前可能会有些疑虑。下面,我们将详细解析高铁票的退票与改签规定,以及相关的费用标准。

一、高铁票退票规定
高铁票在购票后,根据购票时间和退票时间的不同,会有不同的退票费用标准。
退票时间早于发车时间:
如果乘客在开车前15天(不含)以上退票,不收取退票费。
如果退票时间距离开车时间48小时以上,但不足15天,退票费用按票价的5%计算。
如果退票时间距离开车时间在24小时以上、但不足48小时,退票费用按票价的10%计算。
如果退票时间距离开车时间不足24小时,退票费用按票价的20%计算。
退票时间晚于发车时间:
一旦列车发车,乘客通常不能退票,除非有特殊情况并得到铁路部门的同意。
二、高铁票改签规定
高铁票是可以改签的,但同样受到一定的时间和条件限制。
改签时间:
高铁车票只能改签一次,如果旅客车票已经改签过一次,那么旅客就不能再次改签了。
改签通常需要在车票指定的发车时间之前进行。
改签费用:
高铁票改签通常是不收取额外费用的,但改签后的车票价格如果高于原车票,需要补足差价;如果低于原车票,差额部分通常不退。
改签后再退票,按照改签后的车票退票规定收取费用。
改签条件:
卧铺票、联程票以及往返票是不能改签的。
高铁票改签可以变更到站、日期和席别,但只能变更一次。
三、费用核收标准
退票和改签的费用核收标准通常按照梯次原则进行,具体标准如下:
退票费按梯次标准核收,如上述所述。
改签后的车票如果价格有变动,多退少补。
改签后再退票,按照改签后的车票退票规定收取费用。
四、特别提醒
无论是退票还是改签,建议乘客尽早办理,避免因为时间紧迫而错过退票或改签的机会。
退票和改签的具体规定可能会因铁路部门的政策调整而有所变化,建议乘客在办理退票或改签前,先通过12306官方网站或客服热线查询最新的规定。
总之,高铁票的退票和改签都需要遵守铁路部门的相关规定,并且会根据购票时间、退票时间、改签时间以及车票价格等因素来确定具体的费用。乘客在出行前,应充分了解并遵守这些规定,以便更好地安排自己的行程。