STP原来是这么重要

昨天地铁上听了高建华营销课第二讲:市场细分和目标客户确定

市场细分和目标客户说的就是所有营销教科书里提到的营销战略STP:

(Segment市场细分,Target 目标客户,Position 市场定位).

营销STP 以前也知道,在工作中也实践过,这次学习是把STP 真正理解了。

首先,市场细分做好了,市场营销工作完成了一半。

这句话真得有点振聋发聩,醍醐灌顶的味道。以前知道STP 重要,但从来没有想到,STP原来是这么重要。

高老师直接讲到,在中国,大部分公司企业其实是没做好,或者没做过这个工作。

仔细回想一下,确实是现实情况。

市场需要细分的基本原因之一是大部分人并没有意识到:公司只为一部分人服务,或者说,一个产品只能满足一类人的需求。

这个论点,有点像数学里的基本公理。

公理是什么?依据人类理性的不证自明的基本事实,经过人类长期反复实践的考验,不需要再加证明的基本命题。

有了基本公理,可以推导出一系列定理,甚至构建一套理论体系。

其次,市场细分也是在市场竞争取得优势地位的必要手段。

大而不强的公司比比皆是,根本原因就是覆盖客户市场范围过大,超过了自己的能力范围。

小公司如果坚决执行市场细分,找到正确的目标客户。聚集有限资源,快速实现单点打穿,做细分赛道的冠军可能性很大。

就像战争年代,毛主席提出十大军事原则之一的“集中优势兵力各个歼灭敌人”。

第三,STP是市场营销4P的前提条件。

4P 即经典市场营销理论4要素:Product产品,Price价格,Place 渠道,Promotion推广。

只有市场细分,找到目标客户,准确的市场定位之后。

做什么样的产品满足特定人群的需求就喷薄而出;

什么样的价格策略就不言而喻(四个基本维度:优质优价,优质同价,同质低价,低质低价);

采用什么渠道快速找到既定客户,服务既定客户也是确定的了;

用什么方式,什么工具快速有效率的进行市场推广也是不言而喻的了。

广告界有一名言——你的广告费有一半是浪费的,只是你不知道浪费的是哪一半。

现在有了对策,如果准确的市场细分,针对目标市场客户,那么广告推广的效果会大大提高。

所以,坚决执行STP,准确的市场细分是成功营销的起点

如何市场细分呢?

高老师言简意赅:先分层,再分堆。

纵向分层一般匹配社会的基本结构:温饱,小康,中产,富裕。

横向分堆可以按照,地域,年龄,职业,行业,空间等来区分。

如何确定目标客户和产品定位呢?

仔细分析已归类的各个客户小群,充分了解竞争对手的情况,挖掘和发挥自我优势,找个合理的产品定位。

仔细回想一下,市场营销是一种有效的思维方法。

强调的是从事物的底层逻辑,基本落脚点出发。

市场营销法则的基本要素是底层逻辑,框架思维,大局观和前瞻性。

营销是方法论,也是哲学观,确实可以指导工作生活,值得不断精进。

所以,高老师说市场营销是一门手艺。

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