【党报帮你办】“聚宝盆”充值金额不给退

编辑同志：

7月至9月，我使用长沙卓擎电子商务有限公司旗下产品“聚宝盆”，用于电商发货等业务，多次充值，后该公司宣布软件无法使用，承诺未使用的金额在其客服处登记后会退回，但一直没退给我。

—群众

记者追踪：

湖南湘江新区商务和市场监督管理局回复称，经调解，被诉公司已经退款254元给对方，涉诉双方协商一致。

华声在线全媒体记者 龚雅丽

免责声明：华声在线对文中陈述、观点判断保持中立，不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。文章仅是作者个人观点，不应作为投资依据。读者应详细了解所有相关投资风险，并请自行承担全部责任。 部分文章是网络作者投稿发布，版权归投稿作者所有。作者应对文章及图片的真实性及版权负责。一旦因此引发版权纠纷，权利人提出异议，华声在线将根据相关法律法规的规定，删除相应内容。侵权责任由投稿者自行承担，如由此造成华声在线损失，投稿者应承担赔偿责任。如对本文有任何异议，请联系我们38160107#（#改成@）qq.com。