丢失的“小黄人”产生近4万元骑行费●追踪丢车超30天未预赔偿 列入黑名单

“小黄人”和各种共享单车为市民出行提供了方便

■早报记者 陈小芬/文 庄丽祥/图

泉州街面上的公共自行车“小黄人”，在给市民出行提供方便的同时，也面临着租借者因粗心导致车辆丢失等问题。昨天记者从泉州微笑自行车公司获悉，市民如有恶意骑走或盗窃“小黄人”、遗失超过一个月未预赔偿，将被列入黑名单，不能租借“小黄人”。

锁车还车不当致遗失 大部分遗失车能找回

8月19日，市民苏女士到泉州微笑自行车公司处理找回“小黄人”的事宜。7月28日上午7点多，苏女士在市区宝洲街万达广场附近站点归还“小黄人”，当时未发觉单车没有“入桩”成功，直到中午11点多才发现2小时前收到“车辆未归还”的短信提醒。此时，苏女士很着急，随后向平台报备。

微笑自行车公司相关负责人郑女士介绍，截至8月19日，遗失在外的“小黄人”有334辆。按骑行比例计算，车辆遗失率约为万分之四。出现遗失车辆，大多数系租借人粗心，暂停时锁车不规范或是还车未成功入桩导致。“绝大部分的车能找回来，特别是遗失一个月内找回的几率最高。”郑女士说，车辆寻回来主要有三个途径，即工作人员路寻发现、市民报料、他人骑走后成功还车。“苏女士遗失的这辆车是市民给我们报料发现的。”8月15日一位市民报料称，在市区打锡街142号停着一辆好多天都没动过的“小黄人”，于是工作人赶往现场核对遗失车辆信息，发现正是苏女士所丢失的“小黄人”。经鉴定，车辆未有损毁，苏女士只要支付骑行费用6元。

找回的车有损毁需赔偿 200多人被列入黑名单

郑女士介绍，用户租借“小黄人”若超过两个小时，平台会发送一条确认是否正在用车的信息给用户。那么遗失“小黄人”产生的费用是如何计算呢？郑女士说，用户发现车遗失后应立即与平台联系报备，骑行费用是从租时起至报备这段时间计费。当车遗失一个月后还未找到，用户需交预赔偿款2000元（结算时会根据车新旧进行折算），如果车找到，预赔款将退回。找到车时，公司会告知用户，并进行定损，若产生车辆损毁费用，用户就要进行相关赔偿。

据悉，从2016年6月“小黄人”运行至今，找回来的遗失车辆绝大多数都未有损坏。“我们希望市民能文明、规范用车。”郑小姐表示，恶意损坏车辆、恶意盗窃车辆、遗失车超一个月未预赔偿、多次被发现不规范骑行等行为将被列入黑名单，不能租借车辆。截至目前，已有200多人被列入黑名单。

来源：东南早报

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