信息真假难甄别 微信朋友圈为啥成“谣篮”?

“考上二本可领2000元助学金”“樱桃核有剧毒”“两货车相撞4死3伤”……在微信朋友圈看到这样的消息,你是不是会随手一点轻松转发?殊不知,这些看似很“真”的消息却是假消息,你的无心转发可能会助长假消息的散布。

今年以来,本报辟谣过的假消息就有多条。是什么原因导致谣言被转发?普通市民持怎样的态度?有关人士对此有何良策?今天,我们就一起来聊聊这个话题。

事件 发布谣言遭转发,发布人被行政拘留

“汤阴某路段两车相撞造成人员4死3伤……”近日,一则关于“两车相撞造成4死3伤”的视频出现在微信朋友圈,视频中,一名男子出现在画面中,正用手机拍摄两辆大货车相撞的交通事故现场,并配以解说,声称汤阴某路段两辆车相撞,造成4死3伤。

乍一看,视频有模有样,让不少市民相信这是一条“真消息”,一时间,该视频在汤阴本地朋友圈中疯狂转发,并被“安阳资讯”等微博自媒体公众号转发。

那么,事情到底是不是真的?经过公安部门调查了解,这条看似很“真”的视频却严重失实,该事件只是一起普通的交通事故,并未造成人员伤亡。

为避免谣言扩大,“平安汤阴”和“汤阴交警”微信、微博公众平台连夜发布案情通告,还原了事情真相:7月18日傍晚,汤阴县高速路口附近发生两辆大货车相撞事故,交警和消防在事故发生几分钟后赶到现场。经过确认,现场其中一辆货车的油箱发生轻微泄漏,消防部门对地面泄漏的汽油进行了液体稀释和泡沫覆盖,但并无人员受伤和死亡情况。最终,发布视频的男子因构成虚构事实扰乱公共秩序被行政拘留5日。

现象 微信朋友圈内假消息泛滥

诸如此类的微信朋友圈谣言铺天盖地,或捏造涉及群众切身利益的消息,或哗众取宠拍摄虚假视频,或断章取义言语激进企图挑起网友转发、吐槽,或打着真实的旗号自导自演小视频,让人真假难辨、混淆视听……

其实,今年以来我市发生过多起类似事件。“安阳网警巡查执法”微信公众号发布了一则消息:近日,林州警方就处理了一起散布谣言进而扰乱公共秩序的案件,涉嫌造谣的程某因涉嫌虚构事实扰乱公共秩序被行政拘留10天,并处罚款500元。

而今年6月,网传一段“樱桃核有毒”的视频被频繁转发,经过本报记者走访调查,最终被证实为谣传。同样是在6月,朋友圈里发布一则消息,称“谁家今年有考上二本的学生,可以携带录取通知书和家庭困难证明,到市总工会领取2000元的秋季助学基金。低保户新上大学学生,去教育局二楼报名,一年一万补助,9月14日结束,望相互转告!”记者在进行调查核实后证实这则消息也是假的,而这则假消息在四川、青海、广东、浙江,还有贵州、江苏等多个省份的微信朋友圈里都曾出现过,有关部门还专门为此辟过谣。

再理性的人也架不住以讹传讹。这些披着真实外衣的谣言,借助网络快速传播的优势迅速传遍朋友圈,不仅模糊了群众的判断,也给有关部门造成辟谣的压力,更有甚者造成了群众的恐慌,扰乱了社会和谐稳定的秩序。

声音 信息转发有人理性,有人不屑

王阿姨(退休干部)

这些“语不惊人死不休”的谣言,缘何盯上了微信朋友圈?家住曙光小区的王阿姨的观点颇具代表性。她说,对于那些令人惊讶甚至关乎人身安全的消息,她都是看到即转发。热心肠的王阿姨认为,微信朋友圈中,信息往往是熟人发的,可信度高,而且动动手指就能出一份力,何乐而不为呢?

王阿姨说她曾转发过这样一则消息:“紧急求救,15岁女孩遭拐骗,被骗到石家庄了!”消息称,安阳15岁女孩疑被人骗至石家庄,已在当地报警。该消息上有被拐时间、地点,还有联系电话和被拐女孩的照片。当时,王阿姨就想,孩子丢了家长肯定十分着急,于是出于热心就在朋友圈内进行了转发。“多一个人看到被拐信息,就多一分寻回的希望。”后来,一位朋友看到后,通过微信告诉她这是一条假消息。

虽然得知自己转发的多条消息是谣言,可王阿姨还是乐此不疲地转发各种信息,“玩转”朋友圈。“虽然有些是谣言,但只要有一条消息是真的,就能为他人提供帮助,朋友圈里的亲戚、朋友看到了就是有益的。”王阿姨说。

刘健(事业单位职员)

经常“泡”在朋友圈里的33岁市民刘健,自从之前着了网络谣言的道,便练就了一双“火眼金睛”,很快就能辨别网络谣言。

“过去我还经常浏览微信朋友圈,现在基本上不看了。”说到对微信朋友圈里假消息的感受,刘健说:“网上经常发些生病求助、孩子走失的消息,以前看到类似的消息,我会毫不犹豫转发,毕竟转发只是举手之劳,但后来发现很多消息是假的,现在我再也不轻易转发了,我不希望自己成为假消息的助推者。”

陈小姐(私营企业员工)

陈小姐平时爱玩微信,在朋友圈里经常看到朋友转发一些信息,她也跟着转发。虽然也会有朋友评论称其转发的内容是假消息,但陈小姐并不十分在意。“看个新鲜而已,如果是假的就当段子看呗。”

程涛(个体工商户)

程涛从事服装行业,微信里添加了不少好友,每天刷朋友圈,各类内容都会出现,大部分都是圈内朋友转发的,而在程涛看来,有些信息只要稍一深究就会发现根本不靠谱。

程涛说,这种情况在自己的家族群里最甚,自己的母亲、姨妈、舅舅等上年纪的人,经常在群里转发未经核实的消息。

“老年人接触新鲜事物少,核实信息真伪的渠道有限,人情关系观念重,容易相信谣言。所以我的家族群里充斥着各种谣言,开始我还在群里辟谣,但后来发现我把证据‘实锤’发到群里,大家还是不信。有人戏谑地说‘不孝有三,在家族群辟谣为大。’虽然我们每天接触海量的信息,但是一定要保持清醒的头脑辨别真伪。”程涛说。

建议 不转发未经核实的信息

市公安局北关分局治安大队中队长马志亮坦言,网络谣言危害很大,不仅会扰乱正常的社会秩序,还会造成现实危害。现实中,不少不明真相的网民对谣言不问真假,盲目跟风转发,一定程度上扩大了谣言的危害性,殊不知,随意发布和转发网络谣言是要承担责任的。

河南安易律师事务所律师孙海军表示,如今,微信、微博、QQ等社交平台上,网友发布的虚假信息屡见不鲜。《刑法修正案(九)》为此在第291条中增加了一款规定:编造虚假的险情、疫情、灾情、警情,在信息网络或者其他媒体上传播,或者明知是上述虚假信息,故意在信息网络或者其他媒体上传播,严重扰乱社会秩序的,处3年以下有期徒刑、拘役或者管制;造成严重后果的,处3年以上7年以下有期徒刑。

“有些人觉得玩微信只限于朋友圈,不是对外传播,出于玩玩的心态编造、故意传播虚假信息。但如果一旦严重扰乱社会秩序的事情发生,即使捏造虚假消息的发布者不是故意的,也可能会被追究刑事责任。”在此,孙律师提醒广大网友,如果转发者对信息不加甄别、盲目转发,同样可能触犯这一条规定。

长期从事思想政治教育的袁勇教授介绍,利用微信传播谣言已成为当下谣言传播的最重要的途径和形式,是社会的一大公害。究其原因,主要分为三个方面。

首先,不少网络用户宁可信其有,不可信其无。这种存在于普通老百姓中的偏见、固执以及猎奇心理成为谣言传播的心理土壤,微信朋友圈中大多数谣言都是基于这样的心理转发的。

其次,微信朋友圈具有辟谣难、传谣易的特性。朋友圈作为一个相对封闭的圈子,联系人多是熟人,当现实的社会关系延伸到虚拟的网络空间时,每一条信息的转发都显得更具说服力和可信度,也更容易被再次转发。

最后,传谣制谣成本低以及媒体平台缺乏对谣言的有效过滤。一则谣言从无到有,从小众传播到全面泛滥都离不开媒体平台的推波助澜。如果媒体平台能在谣言传播前期严格把关,过滤虚假信息,或许谣言的传播就能戛然而止。

“‘微信诚信’同样是社会诚信体系的重要组成部分,对于广大微信用户来说,应恪守诚信,不仅不制造和发布虚假消息,还要坚信‘谣言止于智者’,看到某条信息,不妨多方求证,互相验证,依靠社会常识对信息进行核实,无法确认的,可以先上网搜索官方信息,以辨真伪,千万不要不经求证就转发虚假消息。”袁勇说。

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