帮人拍照摔烂手机是否要赔偿? 律师:适当补偿即可
羊城晚报讯 记者陈强、通讯员曾令华报道:外出旅游度假,遇上好的风景或景区最佳拍照点时,经常会遇到有游伴请你帮忙,用对方的手机帮对方拍照留念。一旦手机没有拿稳,摔在地上摔坏了,是否要赔偿对方损失?12月28日,在清远田野绿世界风情农园上班的冯长直就遇上这样一件窝心的事情,好心帮忙一名游客拍照,不小心手机摔在了地上,手机屏幕摔碎了,对方坚持要小冯赔偿。最后小冯将钱包所有的钱掏出来赔偿了对方才完事。
想到这件事情,小冯就闷闷不乐。据他介绍,他在园区从事导游接待工作,近段时间,由于天气寒冷,广东正式进入冬天。园区的6万多株枫叶、5公里长的枫叶景观也迎来了一年最佳观赏期,园区每天接待的赏枫团就有2000多人次。
28日下午,他带了一个30多人的赏枫团到园区台湾五角枫叶园游览。在游客游览拍摄时,一名年约30多岁的男游客掏出手机,让小冯帮他拍相片留念。拍了几张时,小冯的电话响了,他用另外一只手去裤兜掏手机接听。没有想到,拿着这名男子的手机的手因神经连锁反应松了,手机滑落在园区的红砖路上。小冯吓了一跳,连忙捡起游客的手机,才发现手机屏幕已经变成大花脸,裂开20多道裂纹。
这名男子一看手机摔破了,立即变了脸,要求小冯赔偿。对方称手机牌子与型号是苹果5S,购买时的价格是5000多元,即便用了2年,价值也有2000多元,要求小冯赔偿2000元。小冯不同意对方的赔偿要求,认为是对方要求自己帮忙拍照的,不是自己主动要求帮助对方拍照的。而且手机虽然屏幕破了,但是仍然可以使用,不影响通话。自己不应当担负起赔偿责任。
对方坚决要小冯赔,争执时还抓住小冯的衣服,看小冯的工牌,不让小冯离开。拉着小冯从枫叶大道一直到园区督导部门口,并打电话在园区督导部门负责人出来解决问题。园区督导部门工作人员立即过来调解。督导部主任朱凯旋介绍说,园区这段时间是最佳赏枫期,游客要求游伴或园区工作人员拍照的现象也非常多,大家都感觉是举手之劳。虽然帮人拍照的现象很多,但是摔破客人手机的现象还是第一次遇见,还真不知道如何给客人赔偿。
见难于调解,对方也不肯让步,小冯将自己钱包里所有的钱,包括元票与10元票,共计512元,给了对方。对方见小冯钱包里没了钱,也没有再计较,收钱后悻悻离去。
帮助别人拍照,不慎将别人的手机摔坏了,是否要给予赔偿?律师廖建文认为,小冯的拍照行为属帮工行为,是民间互助方式,是无偿的形式。帮工人在帮工活动中致人损害的,被帮工人应当承担赔偿责任。帮工人存在故意或者重大过失的,赔偿权利人请求帮工人和被帮工人承担连带责任的。在这个案例中,小冯是帮工人,游客是被帮工人。小冯是在帮助游客拍照,而且没有造成重大人身损害,主观上也不是故意的,只是摔破了帮工工具手机的屏幕。所以不应当承担赔偿责任,从道义上给予对方适当补偿则无可厚非,但是没有法律上的赔偿责任。
廖律师提醒,现在智能手机越来越贵重,价格也不菲,在用他人的手机帮助他人拍照时一定要小心,不要将手机摔坏了。虽然在法律上不用承担赔偿责任,但是终归给对方财物带来损失,心里过意不去。
编辑:健龙