自动寄存柜物品丢失能否向超市索赔
网友“鑫鑫”:我去超市购物时,将物品放在自动寄存柜全部丢失了。请问超市是否有赔偿责任?
江西一信律师事务所潘红卫律师:《消费者权益保护法》第7条规定,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有人身、财产安全不受损害的权利。第18条也规定,经营者应当保证提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。超市的经营者应当采取合理合法的有效措施,保护消费者寄存于储物柜中财物的安全,经营者对其向消费者提供的储物柜等场所,应当采取必要合理的措施,保障人身财产安全。综上,该超市应当赔偿你的损失。
(文字整理/新法制报记者淦丹丹)