男子安装交友软件被意外扣费 支付宝:免密支付需谨慎
“前两天收到短信,说我通过支付宝完成了一笔交易,可我最近没有用支付宝消费过。”12月4日,淇滨区的杜先生向记者反映,他手机上曾安装过一款交友软件,目前已经卸载了,月初自己的支付宝上却被扣了一笔会员费。“我并没有同意开通会员,支付宝上的钱怎么就被扣了呢?”
据杜先生介绍,今年11月,他曾在手机上安装了一款交友软件,在使用软件的过程中,杜先生被提示可以花费1元钱开通会员体验功能。“当时,我就感到好奇,于是选择开通了该功能。后来,我因为忙于工作并不经常使用该软件,11月底清理手机内存时就把软件卸载了。”卸载该软件后,杜先生慢慢就把这件事儿忘了。12月2日,杜先生的手机收到一条短信,说他完成了一笔会员续费的交易。“一开始我以为是诈骗短信,就没有在意,后来取钱的时候发现账户上确实少了89元。”杜先生告诉记者,这笔交易是通过支付宝完成的。“支付宝不是需要密码才能支付吗?这次怎么没有提示?”
12月5日上午,记者就此事联系了支付宝的客服人员。支付宝的客服告诉记者,经过查询发现,杜先生的支付宝账户开启了小额免密支付功能,200元以下的交易可以进行免密支付,也就是说不需要输入密码就可以完成交易。“第三方软件免密支付功能还需要杜先生的账户授权,很有可能是杜先生在使用那款软件时授予了第三方服务权限,这才导致软件通过支付宝免密支付功能扣了杜先生账户里的钱。”
支付宝的客服表示,小额免密功能是为了方便客户使用支付宝进行交易的,客户在使用该功能时,一定要注意第三方服务权限,如果授予了权限,那么第三方软件就可以直接扣钱。
手机支付10个坏习惯
1.为了图省事,不设手机密保。
2.跳过软件直接通过手机浏览器购物。直接通过浏览器购物容易遇到钓鱼网站,且支付程序简化,容易造成财产损失。
3.应用程序退出不彻底,应用程序仍在后台运行。
4.不加辨别蹭免费网络。公共WIFI常被不法分子移植木马及钓鱼网站,安全隐患多。
5.蓝牙保持开启状态。智能手机可以通过蓝牙传播病毒,别人通过蓝牙间谍软件可以查看你的电话簿、短信、文件,修改你的密码,替你拨号。
6.淘汰手机时未彻底删除个人信息。旧手机不经处理就扔掉或出售,里面的个人信息容易被不法分子利用。
7.随意点击短信链接。一些不法分子向手机发送欺诈短信,诱使用户安装木马或者登录钓鱼网站,从而获得用户账号、密码等信息。
8.见二维码就扫。二维码可能隐藏木马,手机里的个人信息很容易被盗取。
9.下载山寨软件。下载软件最好选择大型应用商店。
10.存储敏感信息。不设手机密保的话,这些信息很容易被人获取。
使用手机支付怎样更安全
1.养成良好的手机使用习惯。设置手机开机密码、不用生日、手机号做密码;不要在手机里存身份证、银行卡照片;手机不要频繁刷机、随意ROOT,最好通过官方应用商店下载安装软件。
2.使用支付工具时,不用公共电脑,不蹭免费WIFI。公共电脑很容易被植入病毒;免费WIFI安全性不高,容易泄露个人信息。
3.警惕钓鱼网站和软件。不乱扫二维码,不点不明链接;不要下载、安装不明软件;网购支付、认证用协议为HTTPS的加密网站;不点击陌生人发送的链接。
4.实名认证、设定消费限额。支付工具实名认证,绑定身份证,防止丢失后被恶意找回密码;点击“支付宝-钱包-设置-支付设置-小额免密支付”,关闭支付宝的小额免密支付功能,设定消费限额。
5.处理好旧手机。将手机恢复出厂设置或格式化,断开云存储,然后下载一些无用的大文件将空间填满,避免此前的信息被恢复;将手机卖给正规商户或参加官方以旧换新的活动;不要将手机当生活垃圾扔掉。
6.如果手机丢失了,须挂失并冻结SIM卡、微信、支付宝、网银等。(据《钱江晚报》)(见习记者 董世宇)