中介进小区看房要交手续费?原来是物管抢生意!
随着二手房市场逐渐活跃,中山不少小区对中介看房的管理越来越严,由原先的来访登记,到电话核实,再到现在的出入收费。一番下来,中介们叫苦连天,质疑这样管理制度是否合理?收费是否合法?

带客户看房需办出入证交工本费
今年4月以前,中信凯旋蓝岸对二手房经纪的管理还比较宽松,只要登记身份证和工牌号,然后让业主给保安打电话知会,即能带客户进出小区看房。可在4月,中信物业开始经营二手房中介业务后管理发生了明显变化,物管方针对经纪人进出小区的条件越来越高,中介带客看房每人每月50元,违规罚款不设上限。
刘敏所述的情况并不只发生在中信凯旋。包括万科、雅居乐等大型开发商,也对经纪人带客看房有不少出入管理规定。今年8月雅居乐规定:中介公司的每个房源都需办理一张《中介人员出入证》,工本费5元时效不超过1个月;每次看房时间不超过1小时,随行人员最多2个。

万科城市风景则必须到租售中心登记以及经三轮通话确认身份,这个流程下来起码需要40分钟,不少客人因为不愿等待而放弃看房。此外还有一系列的登记手续,万科租售中心要求我们将房源、业主以及客户三方信息和盘托出。”
链家中山市场相关负责人洪俊认为,这是一种变相的“价值剥夺”,“对中介公司来说,信息就是第一生产要素,物业管理公司要求经纪人无偿分享的行为并不合理。”万科地产中山区域的负责人则表示,物管公司对小区进出人员进行管理,目的在于保障业主的人身及财产安全。“中山万科对中介经纪人出入小区是有管理规定的,但我们未设置任何收费障碍。”中山万科回应。

小区保安也兼职做房产中介
根据链家中山的统计,上个月中山二手房销售达到5900套,一举超过一手房5700套的成交量。
通过走访市内各小区,笔者了解到非常有趣的情况,部分小区保安甚至当起了兼职地产经纪人。吴先生在东区盛景园就有两套房子,今年年初开始放盘,7月经保安介绍客源卖出,售价比市场价还高出了一部分。“我卖出一套110平方米的,3楼楼梯房,售价70万。一开始中介的估计只有65万元左右,说是成交价。但放盘数月,仍未有动静。后来有邻居告诉我,可以找保安放盘试试。不到一个月小区保安帮我联系到了3个客人,有个深圳客开价很爽快,70万元所有税费他自己承担,我就答应了。交易完成后我给了3000元给保安作中介费。”一般而言,卖方并不需要支持任何费用,中介公司会和交易双方分别签订合同,从中向买方定额或定点数收取中介费,也有部分中介甚至会赚取差价。

物业公司涉足中介业务有其优势:他们手中握有大量的社区资源和业主资源,物业管理企业可以通过社区增值服务创造新的盈利点。“归根究底,传统物业缺乏新的盈利点,盈利规模有限。而随着劳动力价格的上涨以及人员的流失,传统的盈利模式已经受到了威胁,物业盈利模式的变革对于物业公司来讲势在必行。”洪俊说。
律师说法
广东万里海天律师事务所律师黄彦斌
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物业是否有权对中介收费?
根据《物业管理条例》,物业公司有权对小区进出人员进行管理。但这并不意味着物管公司可以滥用权利,对进出人员进行收费。物管公司对小区进出人员进行管理,目的在于保障业主的人身及财产安全。但物管公司对进出人员进行收费,显然不是出于安全保障目的,不属于物业公司的职责。小区业主没有授权物业公司进行收费,物业公司无权对进出人员进行收费。如物业公司以所谓的‘办证费’为由,收取中介人员进出场费,又没有任何依据,则属于违法收费。
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物业能否开展中介业务?
“此外,物管公司开展中介业务要取得相关资质,即扩大经营范围,或重新成立一个中介公司,申请工商营业执照。”黄彦斌认为,物管公司利用其物业管理的地位,设置关卡,阻碍业主及房地产中介机构正常业务,可能已经涉嫌垄断及不正当竞争。“如果物管公司利用其在小区的特殊地位,为其自身组建的房地产中介公司提供便利,排挤其他中介竞争对手,根据《反垄断法》及《反不正当竞争法》的相关规定,已经涉嫌构成垄断和不正当竞争。”
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记者 | 伍杰 何伟楠
编辑 | 朱晓宇
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