男子通宵点台球助教拒付费，称她是跟我学球！律师：若男子能举证，则可主张退费

四川南充的何先生15号凌晨12点多，他来到重庆爱琴海商场五楼的KK台球厅娱乐，同时点了一名台球助教小乔进行服务。不过，台球助教服务也是需要收费的，因为这家台球厅才开业不久,所以有一些优惠。

重庆广电第1眼记者采访了解到，当天何先生从凌晨12点多进入台球厅后,一直到早上6点多才离开，这时消费已经累计到了651元，其中有很少一部分零食，和台球桌的使用费。绝大部分是台球助教的计时收费，而这个收费是从点了助教开始计算，一共315分钟，410块钱。315分钟差不多就是5小时零12分钟，然而对于这个时间何先生并不认可。

在何先生看来，之所以4点之后，还和台球助教一起打球，那是在给助教传授技艺，不能算作收费。而台球厅经理说，助教们每天都要工作很长时间，绝不可能还有兴致熬通宵学习打球。另外何先生早上离开的时候，并没有询问消费金额是多少就直接走人，目的就是为了逃单。因为双方就买单的问题争执不小，何先生的背包被抓坏，因此他也报了警。民警协调后，台球厅不愿再和何先生纠缠于是对费用进行了减免。不过，何先生却不干了，他认为台球厅收费不透明，还损坏了他背包，所以从早上一直僵持到晚上。最后他还表示，接下来会考虑将台球厅告上法庭，维护自己的权益。

头条号作者“胡萝卜说法”@胡萝卜说法对此进行了分析。

律师：若男子能举证，则可主张退费

一、费用争议是否合理？

依据《消费者权益保护法》第十六条，经营者与消费者约定需依法履行。若台球厅事先明确公示收费标准、计费方式，且男子无证据证明实际时长与计费不符，而台球厅监控可证实服务时长，收费或属合理；反之，若男子能举证，则可主张退费。

二、教助教时段计费合理吗？

根据《消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择权。若男子能证明部分时段是在指导助教，并非接受服务，可主张该部分不应计费；若无法举证，台球厅按全时段计费，因在店内打球通常视为服务过程，有一定合理性。

三、商家是否存在收费不透明过错？

《消费者权益保护法》第八条、第二十条规定，经营者应保障消费者知情权，需明码标价、全面告知服务费用。若台球厅未在醒目位置公示收费规则，或服务前未明确告知助教费、时段费等细节，就侵犯了消费者知情权，存在过错；若已明确告知，则不构成违法。

（零度时评综合今晚报、头条号作者@胡萝卜说法）

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