华为拒绝退款,应该怎么办?

#挑战30天在头条写日记#

接着上次的说——

继8.3号华为同意退款之后,我把自己的支付宝、微信密码全换了,华为账号设置了儿童账号,蛋仔派对卸载了。想着,小孩子再玩,总归得需要重新登录吧,登录得需要验证吧,支付得需要密码吧,再说,华为答应给封号,总不能玩了吧。

临近开学,小孩子吵着要手机写作业,就给他了。也许我对孩子的印象太好,毕竟学习成绩在班级里还算名列前茅,也许我太相信他会改了,错误的决定再次验证。

9.2号我查账单,发现孩子当天凌晨付出去了2000多,还是蛋仔派对,往前翻了翻,8.24-8.26也有支付,加起来有4530,这是我发现了,没发现又会是一个什么情况?很难想象。就像清朝的鸦片似的,孩子对蛋仔派对着了迷,控制不住,为什么买不知道,买的啥不知道,有什么好处不知道,批评了、教育了,也面壁思过了,我苦口婆心的叨叨了一大堆,孩子哭着说后悔了,再也不玩了。这次,我信你个鬼!

搞不明白他是怎么登上去的,我尝试着卸载蛋仔派对APP,重新安装,连个密码也不需要,直接登录。点开账号信息,和之前的一样,也没封号。我纳闷了,为啥是这样?

支付记录

因为有了一次经验,我先联系的华为客服,对方以已退款一次,拒绝二次退款。我又联系了蛋仔派对的客服,还是让找华为。打给了12315,不归他们管。打给了12345,等了几天,也没解决。在黑猫平台投诉了,没解决。问了律师,对方表示只要是未成年充值,都可以退,但是一听说退过一次了,直接说搞不了......

我想问问神通广大的网友,这种情况能退吗?有退成功的吗?

为啥和网购不一样,当天充值,当天还退不了,玩什么了?消费完了吗?有没有懂得宝子,帮忙普及下。不胜感激!

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