淘宝杀入外卖战场:搅局还是自嗨,京东成“隐形判官”?

今天的消息!淘宝杀入外卖战场:搅局还是自嗨,京东成“隐形判官”?

4月30日,第一财经一则消息如重磅炸弹,瞬间在商业江湖炸开了锅:淘宝天猫旗下即时零售业务“小时达”摇身一变,升级为“淘宝闪购”,还大张旗鼓地在淘宝app首页Tab以“闪购”一级流量入口闪亮登场。首日就剑指50个城市,5月6日更是要豪气地推广至全国。这架势,摆明了是要在外卖大战的硝烟中,硬生生闯出一条血路。

京东的外卖大战打的热火朝天,突然,今天淘宝宣布:加入外卖大战!为什么这些商业巨头都选择盯上外卖这个蛋糕呢?

因为互联网下半场的血腥绞杀里,外卖是最后一块滴着肥油的活肉战场!

这些穿西装打领带的资本巨鳄,表面喊着"生态闭环""用户价值",骨子里早就把算盘打穿了:高频刚需的外卖订单就是流动的黄金血液,能喂饱他们日渐臃肿的支付系统、地图导航、即时配送等寄生兽。每单20块的外卖背后,是日均千万级的支付流水、精准到厕所隔间的位置数据、以及驯化用户形成肌肉记忆的恐怖黏性。

美团把持着6亿人的胃袋当护城河,淘宝京东就敢把十亿级商品库当攻城槌——他们不是在送外卖,是在用资本核弹对轰用户手机里的最后一寸屏幕。当你在电梯里同时刷到刘强东的笑容和马云的外卖红包时,这场战争早就不是配送盒饭,而是互联网寡头们争夺数字奴隶主的加冕仪式。

淘宝这次可是下了血本,拉上饿了么一同搞事情,各种补贴像不要钱似的砸向消费者。免单红包、免单奶茶、大额满减外卖券,这超级权益一套接一套,就想着把消费者的心牢牢攥在手里。饿了么也相当给面子,供给全部面向淘宝闪购开放。再加上淘宝天猫本身在品牌电商商家方面的深厚家底,与品牌商家城市仓、线下门店紧密携手,打通天猫官方旗舰店和小时达的货盘及价格,妄图给消费者打造“电商低价 + 即时零售快速送达”的梦幻体验。

然而,网友们的反应那可真是五花八门,其中不少声音竟然站在了京东那边。有人喊着:“我站东哥!没有东哥,就没有五险一金!加油!虽然我现在不是外卖员,但保不齐以后失业去送外卖,东哥让各个行业都能有尊严地活着!”还有人直接开炮:“淘宝最近飘了,站京东,ali系这五年越来越差。”

咱们先来看看,淘宝这波操作,看似雄心勃勃,可真的能在竞争惨烈的外卖战场站稳脚跟吗?外卖市场早已是巨头林立,美团和饿了么双雄争霸多年,双方在配送体系、用户粘性、商家资源等方面都经营得根深蒂固。淘宝闪购虽然背靠淘宝天猫这棵大树,有着强大的品牌电商资源,但即时配送服务才是外卖竞争的核心命门。


京东这边,虽说没有直接参战外卖,却凭借着对员工福利的重视,赢得了不少好感。东哥给员工的五险一金,看似和外卖大战没什么直接关系,却在舆论场上形成了一种“标杆效应”。当大家看到有企业实实在在保障员工权益,自然就会对其他企业的做法格外审视。淘宝所属的ali系近年来口碑下滑,如今在这外卖新战场,难免会被网友拿出来和京东做对比。

淘宝闪购想要破局,面临的挑战可不少。一方面,如何在补贴之后,持续留住用户,建立起稳定的消费习惯,而不是仅仅靠短期的优惠吸引来一批“薅羊毛”的过客,这是个大难题。另一方面,饿了么和淘宝闪购的合作,能否真正做到无缝对接,在配送效率、服务质量上不打折扣,也有待市场检验。毕竟,消费者对外卖最直接的感受,还是配送速度和商品品质。

再看网友力挺京东这事儿,其实也反映出大众对企业社会责任的看重。在这个竞争激烈的商业时代,企业想要长久立足,光靠商业手段可不够,还得赢得人心。淘宝在这场外卖大战中,不仅要和竞争对手过招,还得在舆论场上努力扭转大众对ali系的固有印象。


淘宝杀入外卖战场,究竟是搅乱风云的破局者,还是一场自我陶醉的自嗨,时间会给出答案。但有一点可以肯定,在这个商业大舞台上,京东已经以一种别样的方式,成为了淘宝这场冒险的“隐形判官”,而网友们,正拿着放大镜,紧盯着淘宝闪购的一举一动。

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